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第15章市场营销计划、组织与控制;一方面，在现代化的企业中，没有完善、有效的组织，要顺利完成达到战略目标的一系列实际活动，是难以想象的。
另一方面，即使有了良好的营销组织机构，要使在不同空间、不同时间和不同利益上开展的各种活动能够配合一致，还必须对各种活动进行指挥和协调，这些都依赖于计划、组织和控制职能发挥作用。;（一）营销计划;营销计划内容;（二）市场营销组织;总经理;;零售系统
经理;醋酸纤维;总经理;美国学者托马斯·波诺马在研究了若干个营销组织的营销执行情况后，认为影响营销计划有效实施的因素主要来自四方面：
营销诊断技能
对问题存在的层次作出评估
营销执行的技能
分配技能、监控技能、组织技能、协调技能
评价执行结果的技能;（六）营销控制的作用;确定
控制
对象;确定控制对象;确定衡量标准;确定控制标准;确定检查方法;采取改正措施;（八）营销控制的类型;年度计划控制;赢利能力控制;效率控制;营销审计的步骤;结束
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