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小时达快递派送合同协议

甲方（委托方/服务提供方）：[填写小时达快递服务公司的全称、注册地址、统一社会信用代码等。]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[填写邮箱]

乙方（受托方/服务执行方）：[填写快递派送员的全称（或个体工商户名称）、身份证号码、常用地址等。]

联系电话：[填写电话]

电子邮箱：[如提供]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙为甲方提供“小时达”快递派送服务事宜，达成以下协议：

第一条合作期限

本合同有效期为[填写年限，如一年]年，自[起始日期]年[月][日]起至[结束日期]年[月][日]止。合同期满前[填写时间，如一个月]，如双方均无书面提出异议，本合同自动续期[填写续期年限，如一年]年；或：本合同期满后，如乙方有意续约，需提前[填写时间，如一个月]书面通知甲方，双方另行协商签订续约合同。

第二条服务内容与范围

1.乙方同意按照甲方制定的《小时达快递服务操作规范》及相关规章制度，在约定的服务区域内，为甲方客户完成快件的派送（包括但不限于上门派送、指定地点放置等），并可能包括相应的揽收服务（根据合同具体约定）。

2.服务区域：甲方指定服务区域为[详细描述服务区域，如XX市XX区XX街道至XX街道范围]，具体以甲方系统划分配置区域为准。乙方应在该区域内提供覆盖服务。

第三条乙方的权利与义务

1.享有按约定获取劳动报酬的权利；有权获得甲方提供的必要培训；有权使用甲方提供的派送设备（如快递车、保温箱、手持终端PDA、防刺穿鞋等，如适用）；根据甲方规定，有权享受相应的社会保险（如约定）、休假等福利待遇（根据当地法规和公司政策）。

2.遵守国家法律法规及甲方各项规章制度、操作规范和服务标准，按时、按质、按量完成甲方分配的派送（及揽收）任务，确保服务时效。

3.熟练掌握并按规定使用快递管理系统、派送设备，及时、准确录入派送信息。

4.妥善保管、操作快件，确保快件安全，防止丢失、损毁、延误。如发生异常情况（如快件破损、丢失），需按甲方规定流程及时上报处理。

5.严格遵守派送流程，如客户签收（电子签收、当面签收等）、异常情况处理（如客户拒收、地址错误）等，并按规定获取签收确认。

6.保持良好的服务形象和职业素养，使用文明用语，妥善处理客户问询和投诉。

7.按时参加甲方组织的各项培训。

8.爱护并妥善保管甲方提供的设备、车辆（如适用），如造成损坏需照价赔偿。

9.按规定向甲方反馈工作信息、派送数据及异常情况。

10.对在服务过程中接触到的客户信息和商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露或用于合同约定之外的目的。

11.履行其他根据合同约定或甲方合理要求应承担的义务。

第四条甲方的权利与义务

1.有权根据业务需要，合理调度派送任务，并对乙方的服务过程进行监督、管理和考核。

2.有权制定、修改和解释本合同及相关规章制度、操作规范，并通知乙方。甲方修改规章制度应提前[填写时间，如十五日]以书面形式通知乙方。

3.按时、按合同约定向乙方支付劳动报酬。支付周期、方式、税负承担等按本合同第五条约定执行。

4.提供或协调提供必要的派送工具、设备、系统账号及必要的后勤支持（如维修、保养、油费补贴等，根据合同约定）。

5.建立畅通的沟通渠道，及时向乙方传达政策、任务安排等信息。

6.依据合同约定和公司制度，对乙方进行公平、公正的绩效评估和奖惩。

7.为乙方提供必要的劳动安全保障（如意外伤害保险等，根据公司政策和乙方意愿）。

8.保障乙方的合法权益，依法处理劳动争议。

第五条报酬与结算

1.乙方的报酬结构包括：基本工资/保底工资[填写金额或标准，如适用]、计时工资/底薪[填写金额或标准，如适用]、绩效奖金（基于派件量、时效达标率、客户评分、差评处理等，具体计算方法见附件或另行约定）、津贴补贴（如燃油补贴[填写标准或比例]、车辆补贴[填写标准或比例]、通讯补贴[填写标准或比例]、夜班补贴[填写标准或比例]、高温/冬季补贴[填写标准或比例]等）。

2.报酬结算周期为[月结/周结/日结等]。

3.报酬结算方式为[银行转账/现金支付等]。甲方应于每个结算周期结束后[填写天数，如五]个工作日内，将应支付报酬支付至乙方指定的以下银行账户或现金支付：

账户名称：[填写乙方账户名]

开户银行：[填写开户行]

银行账号：[填写银行账号]

如为现金支付，需乙方本人凭有效身份证件领取。

4.绩效考核指标、计算方法、奖惩标准及执行流程按甲方发布的《