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丽水邮政考试题库及答案.doc

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    丽水邮政考试题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.邮政普遍服务不包括以下哪种业务（）

    A.信件寄递B.单件重量不超过5千克的印刷品寄递

    C.单件重量不超过10千克的包裹寄递D.快递业务

    答案：D

    2.丽水邮政的服务理念是（）

    A.迅速、准确、安全、方便B.客户至上，服务第一

    C.用心服务，情系万家D.便民、利民、为民

    答案：C

    3.以下哪种不是邮政的传统业务（）

    A.储蓄业务B.报刊发行C.电子商务D.汇兑业务

    答案：C

    4.丽水邮政在农村地区的主要服务渠道是（）

    A.邮政支局

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