公选考试面试模拟试题汇总应变能力类.doc

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公选考试面试模拟试题汇总：应变能力类

1．假如在工作中碰到民事纠纷，你如何解决？

【参考答案】作为一名基层T作者，我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。假如碰到上述情况，我会按照如下方法解决：

一方面，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静下来后，问清楚纠纷发生的因素。

其次，依照纠纷的性质采取不一样的解决方法：①假如只是一场简朴的口角或事件，可以现场解决而又不会耽搁接下来的丁作的，我会妥善解决好后继续