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手术室智慧化护理调度系统的建设及应用效果研究

张颖陈静雷梦君孙碧海薛长莹

[摘要]目的：建设并应用满足手术室护理管理需求的智慧化护理调度系统，

为提高手术室工作效率和安全质量提供参考。方法：2023年9月，在某三级甲等医

院手术室建设完成智慧化护理调度系统，随机抽取3个手术间作为检测点位，比较

系统应用前（2023年6月—7月）与应用后（2023年11月—12月）的手术间平均使

用效率、手术间平均周转时间、患者入室前平均等待时间、医护人员等待患者平均

时间、手术室工作人员对系统的可用性评价、患者满意度情况等。结果：系统应用

后，手术间平均使用效率提高(P=0.013),手术间平均周转时间缩短(P=0.007)，患

者入室前平均等待时间缩短(P0.001)，医护人员等待患者平均时间缩短（P=0.014）。

对37名手术室工作人员采用后测系统可用性问卷进行调查，各维度均分在5.98～6.08

之间，处于满意和非常满意之间。患者满意度调研显示患者对手术室整体服务的评第一作者：张颖

价提升（P0.001）。结论：手术室智慧化护理调度系统的应用优化并规范了手术室

护理辅助人员的行为，有效提升了手术周转效率和患者满意度，保障了医疗安全，推动了医院高质量发展，具有

推广价值。

[关键词]信息化；智慧化护理调度系统；手术周转；效益；护理质量

[中图分类号]R47；R197[DOI]10.3969/j.issn.1672-1756.2025.02.004

Constructionandeffectsoftheintelligentnursingschedulingsysteminoperatingroom/ZHANGYing,CHENJing,LEI

Mengjun,SUNBihai,XUEChangying//NursingDepartment,China-JapanFriendshipHospital,Beijing,100029,China///

ChinNursManag,2025,25(2):175-180

[Abstract]Objective:Toconstructanintelligentnursingschedulingsystemthatmeetsthenursingmanagementneeds

oftheoperatingroomforclinicalusetoimprovetheworkefficiency,safetyandqualityoftheoperatingroom.Methods:The

intelligentnursingschedulingsystemwasconstructedinSeptember2023intheoperatingroomofatertiarygradeAhospital.

Andthenthreeoperatingroomswererandomlyselectedtocomparevariousindicatorsincludingtheoperatingroomaverage

utilizationrate,averagesurgicalturnaroundtime,andaveragepatientspreoperativewaitingtime,aswellasaveragewaiting