仓储部员工仓储知识考核试卷及答案 .docxVIP

仓储部员工仓储知识考核试卷及答案

仓储知识考核试卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.仓储管理的核心目标是：

A.最大化仓库面积利用率

B.确保货物数量准确、质量完好、出入库高效

C.降低设备维护成本

D.减少员工加班时间

2.以下哪种货物分区方式最适合按货物周转率划分？

A.按货物种类分区

B.按作业频率分区

C.按货物重量分区

D.按货物包装规格分区

3.货物堆码时，“五距”要求中，灯距的标准是：

A.不小于0.3米

B.不小于0.5米

C.不小于1米

D.不小于1.5米

4.下列不属于仓储作业“三核对”内容的是：

A.核对货物名称、规格

B.核对货物数量

C.核对货物生产批次

D.核对货位编号

5.采用“先进先出（FIFO）”原则时，最适合的货架类型是：

A.托盘货架

B.重力式货架

C.阁楼式货架

D.悬臂式货架

6.库存周转率的计算公式是：

A.（销售成本÷平均库存余额）×100%

B.（平均库存余额÷销售成本）×100%

C.（期末库存÷期初库存）×100%

D.（入库量÷出库量）×100%

7.仓储温湿度监控中，针对电子元件类货物，最适宜的相对湿度范围是：

A.30%-50%

B.50%-70%

C.70%-85%

D.85%以上

8.以下哪种情况不属于仓储货损的“人为责任”？

A.叉车操作不当导致货物碰撞

B.暴雨导致仓库屋顶漏水浸湿货物

C.堆码超高导致底层货物压损

D.未按标识“向上”存放导致包装变形

9.仓储信息化系统（WMS）中，“波次拣选”的主要作用是：

A.减少拣货路径重复，提高效率

B.自动生成采购订单

C.监控设备运行状态

D.统计员工绩效

10.应急情况下，仓库消防通道被货物占用时，正确的处理方式是：

A.立即将货物转移至安全区域，确保通道畅通

B.报告主管后等待上级处理

C.暂时不处理，待下班后整理

D.用警示带隔离，标注“临时占用”

二、判断题（每题1分，共10分）

1.货物入库时，若供应商提供的送货单与采购订单信息不一致，可先收货再反馈差异。（）

2.堆码时，重货应放在货架上层，轻货放在下层，以提高稳定性。（）

3.仓储5S管理中的“清洁”是指每天打扫仓库卫生，清除杂物。（）

4.盘点时发现账实差异，应立即调整系统库存数据以保证账实一致。（）

5.危险化学品仓储需单独设置专区，与其他货物至少保持3米以上间距。（）

6.叉车作业时，货物提升高度超过1.5米后，需低速缓慢行驶。（）

7.冷链货物入库时，需先将货物在常温区放置30分钟，再转入冷库，避免温差过大。（）

8.仓储安全检查中，“四查”包括查思想、查制度、查隐患、查整改。（）

9.退货处理时，若客户退回货物外包装破损，可直接拒收，无需记录。（）

10.仓储设备（如货架、托盘）的日常维护记录需保存至少1年。（）

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述仓储入库作业的完整流程（需包含关键节点）。

2.说明ABC分类法在库存管理中的应用步骤及不同类别货物的管理策略。

3.列举仓储安全管理的5项核心措施，并分别简述其作用。

4.当遇到“系统故障导致无法正常出库”的突发情况时，应采取哪些应急措施？

5.简述仓储货物盘点的主要方法及每种方法的适用场景。

四、案例分析题（每题15分，共30分）

案例1：双11爆仓应对

某电商仓库在双11大促期间，日均订单量较平时增长300%，导致分拣区货物堆积，出库效率下降50%，部分订单超48小时未发货，客户投诉激增。作为仓储主管，你会如何处理？需列出具体措施及优先级。

案例2：货损责任认定

某仓库收到供应商发来的100箱食品，入库时外观检验未发现异常；3日后客户提货时发现其中15箱包装破损、食品受潮。经调取监控，发现入库第2天夜间仓库窗户未关闭，暴雨渗入导致货物受损。请分析责任归属，并说明处理流程。

仓储知识考核答案

一、单项选择题

1.B2.B3.B4.C5.B6.A7.A8.B9.A10.A

二、判断题

1.×（需先核对差异，确认无误或经审批后再收货）

2.×（重货应放下层，轻货放上层）

3.×（“清洁”是将整理、整顿、清扫制度化，维持成果）

4.×（需先核查差异