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;-;1;预防措施;2;应急响应机制;3;协调与处置措施;4;保障体系建设;5;监督与改进机制;6;医患关系心理疏导与支持;7;加强医学科普与健康教育;8;加强社会监督与舆情应对;9;建立医患沟通长效机制;10;医患纠纷的司法处理;11;完善医疗事故预防与处理制度;12;加强医院内部管理;13;加强医患沟通的信息化建设;14;建立医患关系危机应对小组;15;完善医患关系投诉处理机制;完善医患关系投诉处理机制;16;强化医患关系宣传教育;17;建立医患互动平台;18;强化医患纠纷调解工作的保障;19;建立健全医患纠纷预防的激励机制;20;加强医院信息化建设以促进医患关系;21;定期组织医患座谈会或听证会;定期组织医患座谈会或听证会;22;建立医患关系质量评估体系;23;完善医患纠纷预防的告知与同意制度;24;强化医院内部监督与检查;25;加强医患沟通的规范化建设;加强医患沟通的规范化建设;26;构建医患关系风险评估体系;27;推进医患关系社会共治;28;加强医德医风教育与实践;29;完善患者权益保护机制;30;开展医患关系国际交流与合作;开展医患关系国际交流与合作;31;实施医患关系管理信息化升级;32;建立医患关系培训体系;33;加强医院内部沟通与协调;34;建立医患关系教育基地;35;实施医患关系危机管理预案;实施医患关系危机管理预案;-
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