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2026年儿科护理质量持续改进实施计划与管理目标

2026年儿科护理质量持续改进实施计划以“安全为基、质量为本、患儿为中心”为核心理念，围绕患儿安全、服务体验、专业能力、信息化支撑及人文关怀五大维度，制定具体目标、实施路径及保障措施，确保全年护理质量指标达标率≥95%，患儿及家长满意度≥98%，护理不良事件发生率同比下降20%，构建标准化、精细化、人性化的儿科护理质量体系。

一、患儿安全管理强化计划

目标：全年住院患儿跌倒/坠床发生率≤0.5‰（2025年为0.8‰），用药错误率≤0.01‰（2025年为0.03‰），身份识别错误“零发生”，静脉输液外渗率≤1%（2025年为1.5%）。