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代收货款供应链协议
甲方(卖方/供应商):[卖方名称]
住所地:[卖方住所地]
统一社会信用代码:[卖方统一社会信用代码]
乙方(代收货款服务提供方/平台):[代收方名称]
住所地:[代收方住所地]
统一社会信用代码:[代收方统一社会信用代码]
鉴于甲方希望委托乙方提供代收货款服务,乙方可为甲方的交易提供代收货款管理,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1“代收货款”是指甲方通过乙方平台向最终客户销售商品或服务,由乙方暂时保管客户支付的全部货款,并在满足协议约定条件时将货款结算给甲方的资金管理方式。
1.2“最终客户”是指直接从甲方或通过甲方授权的渠道购买商品或服务,并向乙方支付货款的客户。
1.3“订单”是指甲方在乙方平台创建,并提交给乙方进行代收货款处理的交易指令。
1.4“结算周期”是指乙方按照本协议约定进行货款结算的时间区间。
1.5“结算日”是指每个结算周期的最后一天,乙方在该日完成当期结算数据的核对与结算指令的发起。
1.6“合格商品”是指符合甲方与最终客户约定、最终客户已签收且无争议的商品。
1.7“争议商品”是指因商品质量问题、描述不符、物流问题或其他原因导致最终客户拒收、退货或向甲方提出投诉、索赔的商品。
1.8“服务费”是指甲方因使用乙方提供的代收货款服务而应向乙方支付的费用。
1.9“结算金额”是指在每个结算周期内,根据甲方提交的有效订单信息,扣除乙方应收取的服务费、甲方应承担的退货退款金额、罚款及其他扣款项后的净应收货款金额。
1.10“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策变化、系统故障等。
第二条服务范围与内容
2.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供代收货款服务,服务范围包括但不限于甲方通过乙方平台进行的指定商品或服务的销售订单。
2.2服务内容包括:
a.接收甲方提交的订单信息,包括商品信息、价格、客户信息等;
b.向最终客户展示支付界面,接收并暂时保管最终客户支付的货款;
c.根据本协议约定,对订单状态进行跟踪,处理最终客户的支付、退款、退货请求;
d.在每个结算周期结束后,根据约定计算并向甲方发出结算对账单;
e.在收到甲方确认或根据协议约定自动,将结算金额支付至甲方指定的银行账户;
f.为甲方提供必要的服务报告和数据分析;
g.采取合理的技术和管理措施,保障客户支付信息和资金的安全。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
a.权利:
i.享有乙方提供的代收货款服务;
ii.有权要求乙方按照本协议约定及时、准确地结算货款;
iii.对经乙方核实确认的争议商品,有权按照协议约定进行处理;
iv.有权要求乙方提供与代收货款服务相关的运营数据、报告及必要支持;
v.有权要求乙方保护其商业秘密和客户信息。
b.义务:
i.保证向乙方提交的所有订单信息、商品信息、价格信息真实、准确、完整;
ii.保证所售商品符合其对外承诺的质量标准及国家相关法律法规的要求;
iii.积极配合乙方的订单审核、信息补充及争议处理工作;
iv.按时足额向乙方支付服务费及其他根据本协议应承担的费用;
v.按照本协议约定提供准确、有效的结算账户信息;
vi.遵守乙方制定的相关平台规则和操作指南,配合乙方的管理;
vii.对因甲方提供的信息错误、商品质量缺陷、履行义务不当等导致乙方或最终客户遭受的损失,承担赔偿责任。
3.2乙方的权利与义务:
a.权利:
i.有权按照本协议约定向甲方收取服务费;
ii.有权要求甲方提供必要、真实、准确的信息以完成服务;
iii.有权对甲方提交的订单进行审核,并有权拒绝处理不符合协议约定或法律法规要求的订单;
iv.在处理争议或根据法律法规要求时,有权暂时冻结相关款项;
v.对于因甲方原因或最终客户原因造成的损失,有权向责任方追偿。
b.义务:
i.确保其系统安全稳定运行,采取必要的技术措施保障客户支付信息和资金的安全;
ii.按照本协议约定的结算周期和结算日,及时、准确地核对订单信息,并
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