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2026年阳光保险产品经理面试题集
一、行业理解与市场分析(共5题,每题8分,总分40分)
1.题目:
近年来,中国保险科技发展迅速,阳光保险作为传统险企积极拥抱数字化转型。请分析当前保险科技发展面临的主要挑战,并提出阳光保险可采取的3项具体应对策略。
2.题目:
2025年,中国保险业监管政策持续收紧,对产品创新提出更高要求。请结合阳光保险的业务特点,分析监管政策可能带来的机遇与挑战,并说明如何平衡合规与创新。
3.题目:
银保监会2025年提出“保险+养老”战略,要求险企加快布局。请分析阳光保险在养老产品领域的竞争优势与劣势,并提出未来3年的市场进入策略。
4.题目:
近年来,互联网保险获客成本持续上升,传统线下渠道面临转型压力。请分析阳光保险可采取的线上线下融合策略,并说明如何提升客户留存率。
5.题目:
中国老龄化加剧,长期护理保险需求旺盛。请分析阳光保险在长期护理保险产品开发方面的3个关键问题,并提出解决方案。
二、产品设计与开发(共5题,每题10分,总分50分)
1.题目:
阳光保险计划推出一款针对小微企业主的团体意外险产品。请设计该产品的核心条款(保额、保障范围、免赔额、保费等),并说明设计思路。
2.题目:
为满足年轻客群需求,阳光保险计划推出一款“运动健康险”。请设计该产品的产品模型,包括核心功能、定价策略和营销方案。
3.题目:
当前市场上,家庭财产保险产品同质化严重。请设计一款差异化产品,并说明其创新点。
4.题目:
阳光保险计划推出一款与支付宝合作的“场景化保险产品”(如购物退运险)。请设计产品方案,并说明如何实现流量转化。
5.题目:
为应对车险综改政策,阳光保险计划推出一款“UBI车险”。请设计该产品的数据采集方案和动态定价模型。
三、数据分析与用户洞察(共3题,每题12分,总分36分)
1.题目:
阳光保险2025年数据显示,年轻客群的退保率高达20%。请分析退保的主要原因,并提出降低退保率的3项措施。
2.题目:
某地区健康险产品销量持续下滑,请结合当地人口结构(如老龄化率、收入水平)和竞争格局,分析销量下滑的原因,并提出对策。
3.题目:
阳光保险APP数据显示,用户在“理赔申请”环节的流失率较高。请分析流失原因,并提出优化方案。
四、竞争对手分析(共2题,每题14分,总分28分)
1.题目:
中国人保和友邦保险在高端寿险市场表现强劲。请分析阳光保险在该市场的劣势,并提出赶超策略。
2.题目:
众安保险在互联网保险领域占据领先地位。请分析阳光保险与其竞争的关键点,并提出差异化策略。
五、商业计划与可行性分析(共2题,每题16分,总分32分)
1.题目:
阳光保险计划推出一款“保险+健康管理”产品,请制定该产品的商业计划书框架,包括市场分析、成本测算和盈利预期。
2.题目:
为拓展农村市场,阳光保险计划推出一款“低保障、低保费”的普惠型保险产品。请分析该产品的可行性,并提出风险控制方案。
答案与解析
一、行业理解与市场分析
1.答案:
主要挑战:
-技术投入成本高:AI、大数据等技术需持续研发投入。
-数据安全与隐私保护:客户数据泄露风险加大。
-人才短缺:复合型保险科技人才不足。
-监管政策不确定性:政策调整可能影响业务模式。
应对策略:
1.加强科技合作:与头部科技公司(如阿里云、腾讯云)合作,降低研发成本。
2.构建数据中台:统一数据管理,提升数据利用效率。
3.人才引进与培养:设立专项基金吸引科技人才,并建立内部培训体系。
解析:
该问题考察考生对保险科技行业的宏观认知,结合阳光保险的实际情况提出策略需体现可行性。
2.答案:
机遇:
-监管推动“保险+养老”发展,政策红利明显。
-合规经营提升品牌信誉,吸引长期客户。
挑战:
-产品开发成本高,市场接受度不确定。
-传统业务与新兴业务协同难度大。
平衡策略:
1.合规先行:成立专项合规团队,确保产品设计符合监管要求。
2.试点先行:选择部分地区试点,积累经验后再全国推广。
3.跨界合作:与养老机构、医疗机构合作,拓展服务范围。
解析:
该问题考察考生对监管政策的理解和业务平衡能力,需结合阳光保险的多元化业务布局分析。
3.答案:
竞争优势:
-品牌知名度高,客户基础扎实。
-资金实力雄厚,可支持长期产品开发。
劣势:
-产品创新相对滞后,对年轻客群吸引力不足。
-渠道结构单一,数字化程度不高。
市场进入策略:
1.产品差异化:推出“医养结合”型长期护理保险。
2.渠道拓展:布局社区养老网点,提供线下服务。
3.营销创新:利用短视频平台进行产品宣传。
解析:
该问题考察考生对养老市场的洞察力,需结合阳光保险的现
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