线路经理岗位职责模板.docxVIP

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线路经理岗位职责模板

1.职责概述

线路经理是企业业务部门的核心岗位之一,主要负责规划、管理和监督所属线路的运营工作。线路经理需要与内部员工、客户和供应商保持良好的沟通,确保线路运营的顺利进行。

2.职责详述

2.1线路规划和调度

负责根据市场需求和公司发展战略,制定线路规划和调度计划。

监控线路运营情况,及时调整线路资源配置,确保线路的有效利用率和客户满意度。

2.2线路运营管理

管理线路内的运营团队,包括招聘、培训、工作分配和绩效考核等。

确保线路运营安全,制定和执行安全管理制度和政策。

负责线路的成本控制和预算管理,优化成本效益。

2.3客户关系管理

与客户保持良好的沟通和合作,及时解决客户反馈的问题和需求。

负责签订和执行客户合同,确保合同履行质量和企业利益。

2.4供应商管理

筛选和评估供应商,建立稳定的供应商合作关系。

负责与供应商的合同谈判和管理,维护供应商信誉和良好合作关系。

2.5运营数据分析和报告

负责收集、整理和分析线路运营数据。

编制运营报告,定期向企业高层汇报线路运营情况和问题,提出改进建议。

3.管理标准

3.1工作纪律

遵守企业制度和规定,保障工作的正常进行。

严格执行公司安全管理制度,确保线路运营的安全性。

3.2有效沟通

与内部员工、客户和供应商保持良好的沟通,建立和谐的合作关系。

及时与上级汇报线路运营情况、问题和建议。

3.3管理技能

具备良好的团队管理能力,能够合理分配工作任务,协调团队合作。

具备运营数据分析和决策能力,能够根据数据制定合理的线路规划和调整策略。

4.考核标准

4.1绩效考核

线路运营指标达成情况:线路利用率、客户满意度等。

财务指标达成情况:线路成本控制、利润率等。

团队管理和员工评价情况。

4.2业务目标达成情况

客户合同履行情况。

供应商管理情况。

4.3工作纪律和责任心

遵守企业制度和规定,如迟到、早退、旷工等。

对自身工作产出的责任心和积极性。

以上是线路经理岗位的职责模板,作为企业职能部门,我们将按照该模板招聘、管理和考核线路经理,以确保线路运营的高效和稳定。希望各位员工能认真履行自己的职责,为公司业务发展做出积极贡献。

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