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摘要
为保障城市轨道交通列车安全准点运行和向乘客提供高质量的服务，城市轨道交通
企业制定了有关车辆、线路设施、车站机电设备等维护维修制度，并投入了大量的人力
和财力。然而在实际运营中，列车运行过程仍难以避免受到设备故障以及自然环境等各
种因素的干扰，导致列车晚点甚至中断运营，给运营方与乘客的出行带来影响。一般来
说，发生运营中断的概率远小于列车晚点的发生概率，但是运营中断造成的后果远大于
列车晚点造成的后果。如何快速地处理运营中断事故，恢复城市轨道交通的正常运营，
降低运营中断造成的损失和影
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