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2025年产品质量月知识考核试题及答案

1.产品质量的核心是满足（）

A.企业需求

B.客户需求

C.生产标准

D.行业规范

答案：B

2.质量管理体系的建立主要是为了（）

A.提高生产效率

B.保证产品质量稳定

C.降低成本

D.增加企业利润

答案：B

3.以下哪种方法不属于质量管理的常用工具（）

A.鱼骨图

B.甘特图

C.检查表

D.控制图

答案：B

4.产品质量检验的目的是（）

A.判定产品是否合格

B.分析产品质量问题

C.改进生产工艺

D.提高员工技能

答案：A

5.质量方针应由（）批准发布。

A.总经理

B.质量经理

C.生产主管

D.技术骨干

答案：A

6.质量管理体系文件中，对各项质量活动的具体描述和规定的是（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

答案：B

7.产品质量特性中，直接反映产品使用功能的是（）

A.性能特性

B.可靠性

C.安全性

D.经济性

答案：A

8.质量改进的第一步是（）

A.现状调查

B.原因分析

C.确定目标

D.制定方案

答案：A

9.以下哪种情况属于质量事故（）

A.产品外观有轻微瑕疵

B.产品性能未达到标准要求

C.生产过程中设备故障

D.原材料供应延迟

答案：B

10.质量管理体系内部审核的目的是（）

A.发现体系运行中的问题并改进

B.满足外部审核要求

C.提高员工质量意识

D.优化生产流程

答案：A

11.质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和（）

A.外部故障成本

B.生产成本

C.管理成本

D.研发成本

答案：A

12.产品质量追溯体系的作用是（）

A.查找产品质量问题源头便于改进

B.增加产品附加值

C.提高生产效率

D.降低生产成本

答案：A

13.以下哪种认证是国际上通用的质量管理体系认证（）

A.ISO9001

B.ISO9000

C.ISO14000

D.OHSAS18001

答案：B

14.质量管理体系持续改进的动力来自于（）

A.市场竞争

B.领导要求

C.员工建议

D.以上都是

答案：D

15.产品质量控制的关键环节是（）

A.原材料采购

B.生产过程

C.成品检验

D.售后服务

答案：B

16.质量文化建设的核心是（）

A.质量意识

B.质量制度

C.质量行为

D.质量环境

答案：A

17.对供应商进行质量管理的首要工作是（）

A.供应商调查与评估

B.签订质量协议

C.定期审核

D.质量培训

答案：A

18.以下哪种情况会影响产品质量稳定性（）

A.生产设备老化

B.员工操作熟练

C.原材料质量稳定

D.管理流程规范

答案：A

19.质量目标应（）进行评审和修订。

A.每年

B.每季度C.每月D.根据实际情况适时

答案：D

20.产品质量问题处理的原则不包括（）

A.及时处理

B.隐瞒不报

C.分析原因

D.采取措施防止再发生

答案：B

1.质量管理体系的构成要素包括（）

A.组织结构

B.程序

C.过程

D.资源

答案：ABCD

2.质量管理常用的统计方法有（）

A.排列图

B.因果图

C.散布图

D.直方图

答案：ABCD

3.产品质量特性可分为（）

A.物理特性

B.化学特性

C.感官特性

D.功能特性

答案：ABCD

4.质量改进的基本途径有（）

A.质量突破

B.质量控制

C.质量创新

D.质量预防

答案：AC

5.质量管理体系文件包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

答案：ABCD

6.质量控制的方法有（）

A.检验

B.试验

C.统计过程控制

D.质量审核

答案：ABCD

7.质量成本的构成包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：ABCD

8.产品质量认证的类型有（）

A.质量管理体系认证

B.环境管理体系认证

C.产品质量认证

D.服务质量认证

答案：AC

9.影响产品质量的因素有（）

A.人

B.机

C.料

D.法

答案：ABCD

10.质量文化的层次包括（）

A.物质层

B.行为层

C.制度层

D.精神层

答案：ABCD

1.产品质量就是产品的性能。（）

答案：×

2.质量管理体系只需要高层领导重视就行。（）

答案：×

3.质量改进就是解决产品已经出现的质量问题。（）

答案：×

4.质量检验是质量管理的全部内容。（）

答案：×

5.质量方针和质量目标是