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鱼骨图在护理工作中的应用

2025/12/28内容概述分类6要素及基本结构制作步骤使用步骤案例分析

3鱼骨图，又名因果图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法概述

2025/12/281953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因）的极方便有效的方法，故又名石川图概述

2025/12/28看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”外。在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的概述

2025/12/28因其形状如鱼骨，所以叫鱼骨图，它是一种透过现象看本质的分析方法概述

2025/12/28鱼骨图有四大原则：严禁批评自由奔放多多益善搭便车概述

2025/12/28鱼骨图分析法倡导头脑风暴法，它是一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法概述

2025/12/28头脑风暴法1.让所有成员表达心声，应尽可能多而全面地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析。2.目标集中，设想数量，越多越好。3.主张独立思考，各抒己见。4.鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。5