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综改后理赔考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.综改后，商业车险条款中车损险的保险责任不包括以下哪项？（）

A.碰撞B.地震C.暴雨D.自燃

答案：B

2.交强险的赔偿限额中，死亡伤残赔偿限额是（）。

A.18000元B.18万元C.2万元D.20万元

答案：B

3.综改后，商业三者险的最高赔偿限额是（）。

A.500万B.1000万C.1500万D.2000万

答案：B

4.以下哪种情况不属于车损险的免责范围？（）

A.车辆未按规定年检B.驾驶人饮酒C.车辆正常保养D.故意制造保险事故

答案：C

5.综改后，车险费率调整的主要依据不包括（）。

A.车辆使用性质B.车主年龄C.交通违法记录D.理赔记录

答案：B

6.交强险在有责情况下，财产损失赔偿限额是（）。

A.2000元B.1000元C.500元D.100元

答案：A

7.商业车险中，车上人员责任险是对（）进行保障。

A.车上乘客和驾驶员B.车外行人C.被保险车辆D.三者车辆

答案：A

8.综改后，保险机构应在多长时间内完成对符合赔偿规定的案件的赔付？（）

A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日

答案：C

9.以下哪项不属于车险理赔的基本流程？（）

A.报案B.定损C.核保D.理赔

答案：C

10.综改后，对车险销售误导行为的处罚措施不包括（）。

A.罚款B.吊销从业资格C.警告D.奖励

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.综改后，商业车险主险包括（）。

A.车损险B.三者险C.车上人员责任险D.盗抢险

答案：ABC

2.交强险的赔偿项目包括（）。

A.死亡伤残赔偿B.医疗费用赔偿C.财产损失赔偿D.精神损害赔偿

答案：ABC

3.影响车险费率的因素有（）。

A.车辆品牌B.车辆使用年限C.驾驶人驾龄D.投保地区

答案：ABCD

4.车险理赔过程中，需要提供的材料可能有（）。

A.事故证明B.车辆行驶证C.驾驶证D.定损单

答案：ABCD

5.商业车险中，可附加的险种有（）。

A.玻璃单独破碎险B.车身划痕损失险C.不计免赔险D.发动机涉水损失险

答案：ABCD

6.综改后，车险理赔服务的提升方向包括（）。

A.缩短理赔时间B.提高赔付效率C.增加理赔环节D.提升客户满意度

答案：ABD

7.以下哪些属于保险欺诈行为？（）

A.故意虚构保险标的B.编造未曾发生的保险事故C.夸大损失程度D.合理索赔

答案：ABC

8.交强险的特点有（）。

A.强制性B.公益性C.统一性D.盈利性

答案：ABC

9.车险定损的原则包括（）。

A.公平合理B.能修不换C.以新换旧D.实事求是

答案：ABD

10.综改后，保险监管对车险市场的规范措施有（）。

A.加强费率管控B.整治市场乱象C.鼓励恶性竞争D.提高服务质量

答案：ABD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.综改后，车损险包含了玻璃单独破碎险。（）

答案：对

2.交强险在无责情况下不承担赔偿责任。（）

答案：错

3.商业车险费率只与车辆价格有关。（）

答案：错

4.发生保险事故后，车主可以随意扩大损失要求赔偿。（）

答案：错

5.综改后，车险理赔速度一定比之前慢。（）

答案：错

6.三者险可以保障被保险车辆自身的损失。（）

答案：错

7.购买不计免赔险后，所有情况下都能得到全额赔付。（）

答案：错

8.车险理赔必须要车主本人办理。（）

答案：错

9.交强险的保费是全国统一的。（）

答案：对

10.保险机构可以随意调整车险费率。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述综改后车损险新增加的保障内容。

答案：增加了机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等保险责任。

2.交强险和商业三者险的主要区别是什么？

答案：交强险是强制投保，具有公益性，赔偿限额固定；商业三