关于超期办件问题的自查报告跟整改措施.docx

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关于超期办件问题的自查报告跟整改措施

为全面落实高效服务理念,切实提升政务服务效能,我单位围绕近期办件处理情况开展专项自查,重点聚焦超期办件问题,通过系统筛查、档案调阅、现场访谈及群众回访等方式,对2023年1月至10月期间受理的12368件各类办件(含行政审批、民生诉求、信访事项三类)进行全量核查,梳理问题、剖析根源,制定针对性整改方案。现将自查及整改情况汇报如下:

一、超期办件问题梳理

经核查,2023年1-10月累计产生超期办件173件,超期率1.4%。其中,行政审批类超期62件(占比35.8%),主要集中在建设项目环评审批(21件)、企业资质续期(18件)、商品房预售许可(13件

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