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智能家居环境监测协议

鉴于用户希望使用服务商提供的智能家居环境监测服务（以下简称“服务”），双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1服务商同意按照本协议约定，向用户提供智能家居环境监测服务。

1.2服务内容包括但不限于：通过部署在用户场所的智能环境传感器（以下简称“设备”）实时监测室内温度、湿度、空气中的颗粒物含量（PM2.5）、二氧化碳浓度（CO2）、光照强度、声压级（噪音）等环境参数。

1.3服务商通过用户指定的智能设备应用程序（以下简称“App”）或其他双方约定的方式，向用户提供以下功能：

（1）实时显示各监测点的环境参数数据；

（2）存储历史环境数据记录，并允许用户查询；

（3）根据环境数据生成简单的分析报告或提供预警信息（如空气质量差、温湿度超标等）；

（4）允许用户远程查看设备状态和监测数据；

（5）允许用户对部分设备的监测参数阈值进行设置。

1.4服务商承诺提供的设备及其运行所依赖的软件系统将正常运行，保障用户能够按照本协议约定使用服务，但不对数据的绝对准确性及特定应用场景下的完全适用性做保证。

第二条设备安装与用户配合

2.1用户同意授权服务商或其指定的第三方按照通常的安全和安装规范，在其授权的场所内安装、调试和维护设备。

2.2用户应确保安装场所符合设备正常运行的要求，如提供适当的电源、网络连接环境等。

2.3用户应负责设备的日常简单维护，如清洁传感器表面灰尘，避免物理损坏，并配合服务商进行必要的软件更新和故障排查。

第三条数据收集、处理与使用

3.1服务商在提供本服务过程中，将收集与处理与用户环境监测相关的数据，包括但不限于：

（1）由设备采集的实时环境参数数据；

（2）设备的位置信息；

（3）设备的运行状态、固件版本信息；

（4）用户通过App或其他方式与设备、系统交互的行为数据；

（5）用户的个人信息（如需提供，应另行明确并获取单独授权）。

3.2服务商承诺：

（1）仅在提供、维护和改进本服务以及处理用户请求的必要范围内收集数据。

（2）采取commerciallyreasonable（商业上合理）的技术和组织措施保护用户数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。

（3）将用户数据存储在中华人民共和国境内（法律法规另有规定的除外），并设定合理的数据保留期限。

（4）对用户的环境监测数据进行匿名化或去标识化处理，使其无法与特定用户直接关联，除非是为履行本协议所必需或获得用户明确同意。

3.3服务商将使用收集到的数据（包括经过匿名化处理的数据）用于以下目的：

（1）提供和优化环境监测服务功能，包括但不限于改善数据展示、提升分析准确性、开发新功能等。

（2）进行内部运营分析、产品研发和技术创新。

（3）向用户发送与环境保护、健康生活相关的资讯、提醒或服务通知（用户有权选择不再接收）。

（4）在获得用户明确同意的前提下，向服务商的关联公司或合作伙伴提供非个人化的统计数据、分析结果或匿名的用户行为模式，以支持市场研究、业务合作或服务推广。

（5）法律法规规定的其他用途。

3.4用户同意服务商按照本协议约定及上述目的使用其数据。用户在提供个人信息时，其个人信息将适用服务商另行制定并已获用户同意的隐私政策或相关法律法规。

第四条用户权利与隐私保护

4.1用户对其通过服务获取的环境数据及相关个人信息享有访问权。用户可登录App或其他指定平台查看、下载其环境数据历史记录。

4.2用户有权要求更正其提供的、且可能影响其权利义务的个人信息，并提供相关证明材料。

4.3用户在服务终止或特定情形下，有权要求服务商删除其关联的账户信息及存储的环境数据。用户可向服务商提出删除请求，服务商应在收到请求后按照法律法规及本协议约定执行删除操作。

4.4用户有权撤回其授权服务商处理其部分或全部数据（除为提供核心服务所必需的数据处理外）。用户撤回授权后，服务商应停止基于该授权的处理活动，并根据法律法规及本协议约定处理现有数据。

4.5服务商承诺尊重用户的隐私权，未经用户同意，不会将用户的个人身份信息与监测数据捆绑向第三方提供，除非法律法规要求或获得用户授权。服务商将遵守所有适用的隐私保护法律、法规和标准，采取合理措施保护用户信息安全。

第五条服务期限与终止

5.1本协议服务期限自用户成功激活服务或设备开始采集数据之日起生效，直至协议终止。