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第一章职场心态的基石：认知与定位第二章情绪管理的进阶：从觉察到调控第三章动力引擎的构建：目标与意义第四章行为模式的重塑：习惯与直觉第五章团队协作的智慧：情商与影响力第六章心态重塑的实践：行动指南与工具箱
01第一章职场心态的基石：认知与定位
认知偏差对职场表现的量化影响样本偏差的典型案例小张的案例解剖：其市场差的判断基于10个负面客户案例（样本偏差），而忽略了公司提供的50个成功客户案例认知偏差的量化影响研究表明，75%的职场低绩效问题源于认知偏差而非能力不足，具体表现为对负面信息的过度关注导致决策失误率上升32%认知偏差的类型典型认知偏差案例：确认偏差（只关注支持自己观点的信息
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