旅游行程组织服务协议.docxVIP

旅游行程组织服务协议

甲方（旅行社）：_________________________统一社会信用代码：_________________________地址：_________________________联系电话：_________________________

乙方（游客）：_________________________

身份证号码：_________________________

联系电话：_________________________

紧急联系人：_________________________

联系方式：_________________________

根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供旅游行程组织服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与行程安排

1.1本次旅游行程的出发地为民航机场/火车站/指定地点，目的地为_________________________。

1.2旅游时间为____年____月____日至____年____月____日，共计____天____夜。

1.3行程安排如下：

（1）交通：甲方负责安排乙方从出发地至目的地的往返交通，以及行程中每日的当地交通。具体交通方式为____，标准为____。

（2）住宿：甲方负责安排乙方行程中住宿____晚，住宿标准为____，具体酒店名称及等级以双方确认的行程单为准。

（3）餐饮：甲方负责安排乙方行程中每日的早餐及注明正餐，正餐标准为____。

（4）景点游览：甲方安排乙方游览以下景点：_________________________、_________________________等，门票费用____。

（5）娱乐活动：甲方安排乙方参加以下娱乐活动：_________________________等。

（6）自由活动：行程中安排自由活动时间为____，甲方提供必要的安全提示及指引。

（7）其他服务：甲方提供的其他服务包括：导游服务、旅游意外险、旅游行程单、旅游质量保证金等。

1.4服务标准：

（1）交通：____。

（2）住宿：____。

（3）餐饮：____。

（4）导游：具备____资质，语种为____。

（5）门票：____。

（6）保险：旅行社责任险、旅游意外险。

1.5费用说明：

本次旅游行程总费用为人民币____元（大写：____元整），费用包含：____。

费用不包含：____。

机票/火车票费用：____元，需乙方另行支付。

预付费用：乙方需提前支付人民币____元作为定金，剩余费用在____前支付。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）按照协议约定提供符合标准的旅游服务。

（2）保证游客的人身和财产安全，对游客进行必要的旅游安全提示。

（3）指派具备相应资质的导游为乙方提供服务，并告知乙方导游的联系方式。

（4）履行告知义务，及时告知乙方行程变更、天气变化等可能影响旅游活动进行的信息。

（5）妥善处理旅游过程中出现的突发事件和游客投诉，维护乙方合法权益。

（6）非因乙方原因造成的行程变更，甲方应积极协调解决，并尽可能减少对乙方行程的影响。

（7）按照协议约定收取旅游服务费用。

2.2乙方的权利与义务：

（1）要求甲方按照协议约定提供旅游服务。

（2）有权监督甲方履行协议约定的义务。

（3）遵守国家法律法规和地方法规，遵守社会公德和旅游秩序。

（4）配合甲方导游的工作，遵守导游的安排和指示。

（5）对自己的人身和财产安全负责，在旅游过程中应注意自身安全，保管好个人财物。

（6）如需变更行程安排，应提前与甲方协商，并承担因此产生的额外费用。

（7）如因乙方自身原因导致行程无法继续进行，乙方应承担相应的责任，并配合甲方办理退团手续。

（8）按照协议约定支付旅游服务费用。

第三条费用支付与结算

3.1乙方应于____年____月____日前向甲方支付旅游服务费用人民币____元（大写：____元整）。

3.2支付方式：银行转账/现金支付。

3.3甲方收款账户信息：

开户行：_________________________

账户名称：_________________________

账号：_________________________

3.4如乙方已支付定金，行程开始前解除合同的，甲方应退还乙方已