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物业管理合同争议解决方式

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲委托乙提供物业管理服务事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条物业基本情况

1.1物业名称：[物业具体名称]。

1.2物业地址：[物业详细地址]。

1.3物业类型：[如住宅、商业、综合楼宇等]。

1.4物业服务范围：包括但不限于公共区域的清洁卫生、秩序维护、绿化养护、设施设备运行与维护、物业费催缴、物业档案管理、社区文化活动组织等（具体服务项目详见附件，若有）。

第二条服务内容与标准

2.1乙应根据国家相关法律法规、物业所在地的政府规定以及本合同约定，按照[可填写具体标准，如《物业服务合同规范》或双方确认的标准]的标准，为甲方提供本合同第一条所述的物业管理服务。

2.2乙应成立专门的项目管理团队，配备足够且具备相应资质的物业服务人员。

2.3乙应定期对物业服务进行自查，并接受甲方的监督。乙应按约定向甲方提供物业服务报告。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

3.2服务期限届满前[月数]个月，如甲方有续签意向，应书面通知乙方。经双方协商一致，可签订续签合同。

第四条物业服务费用

4.1物业服务费：甲方的物业服务费按[月/季/年]缴纳，费率为[具体百分比或固定金额]，总额为人民币[金额]元/月（或按面积计算，如人民币[金额]元/平方米/月）。

4.2其他费用：因提供本合同约定以外的服务或专项服务（如特约服务、装修管理服务等）产生的费用，由甲乙双方另行协商确定。

4.3费用缴纳：甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月物业服务费。乙方应向甲方提供合法有效的收费凭证。

第五条甲方的权利与义务

5.1甲方的权利：

(1)监督乙方履行本合同约定的物业服务义务；

(2)对乙方的服务质量提出建议；

(3)按时足额缴纳物业服务费及其他应由甲方承担的费用；

(4)参与业主大会及业主委员会的会议，行使投票权等权利。

5.2甲方的义务：

(1)遵守国家法律法规及物业管理规定，维护物业公共秩序和环境卫生；

(2)自行保管室内财产，并负责室内设施的维修（自然损耗除外）；

(3)按规定缴纳物业服务费及其他应承担的费用；

(4)不得利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动，除非依法经过业主大会同意并办理相关手续；

(5)支持乙方依法依规开展物业管理活动。

第六条乙方的权利与义务

6.1乙方的权利：

(1)依照本合同和有关法律法规、规定，实施物业管理；

(2)享有本合同约定的物业服务费及其他应得的收入；

(3)对违反本合同约定的行为，有权制止并提出处理建议。

6.2乙方的义务：

(1)按照本合同约定和物业服务标准，提供全面、规范的物业管理服务；

(2)建立完善的物业管理制度和操作规程；

(3)保持物业管理区域内的公共设施、设备正常运行和完好；

(4)维护物业管理区域内的公共秩序和安全，对安全隐患应采取及时有效的措施；

(5)定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护和维修，确保其正常使用；

(6)建立物业档案，并妥善保管；

(7)接受甲方的监督，并按约定公开相关物业服务信息；

(8)协助有关部门做好社区管理相关工作。

第七条违约责任

7.1甲方逾期缴纳物业服务费的，应按日加收[具体比例]的滞纳金。

7.2乙方未能按约定标准提供服务，或因乙方原因导致物业损坏、安全事故等，应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

7.3任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

第八条不可抗力

8.1因地震、火灾、战争等不可抗力事件，导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

第九条争议解决方式

9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

9.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称，例如：XX市XX仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十条合同的生效、变更与终止

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同的变更或解除，须经双方协商一致，并以书面形式确认。

10.3本合同在服务期限届满或双方协商一致解除后终止。

第十一条其他

11.1本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

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