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配送信息系统项目合作协议

甲方（需求方/投资方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（开发方/服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于：

1.甲方希望开发一套先进的配送信息系统（以下简称“系统”）以提升其物流运营效率和管理水平；

2.乙方拥有开发此类系统的专业技术、经验及资源；

3.双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，同意共同合作完成系统的规划、开发、部署及后续支持工作。

为此，双方达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“系统”指由双方合作开发、旨在管理配送订单、优化路线、监控车辆、管理库存及配送人员等信息的综合性信息系统。

1.2“项目范围”指本协议附件一（项目范围说明书）中详细描述的系统功能、性能要求、集成需求及交付物清单。附件一构成本协议不可分割的一部分。

1.3“项目计划”指双方共同确认的项目实施时间表，包括各阶段任务、里程碑及预计完成日期，具体见附件二（项目计划）。

1.4“交付物”指乙方根据本协议约定在项目不同阶段应向甲方交付的软件、文档、数据及其他成果，具体清单见附件一。

1.5“背景知识产权”指各方在签订本协议前已经拥有或控制的知识产权。

1.6“项目知识产权”指在本协议履行过程中，由一方或双方共同为履行本协议而专门开发或创作的知识产权。

1.7“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的，与披露方业务、技术或项目相关的任何信息，包括但不限于技术方案、商业计划、客户数据、财务信息、源代码、系统设计文档等。

1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、流行病疫情等。

1.9“服务级别协议(SLA)”指双方就系统上线后的运维服务达成的具体协议，明确了服务内容、响应时间、解决时间等指标。

1.10“生效日”指本协议经双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日。

第二条项目目标与范围

2.1本协议项下的合作目标是共同完成“系统”的开发、部署及验收，实现甲方提升配送管理效率的业务需求。

2.2项目范围详见本协议附件一。乙方负责根据项目范围进行系统的设计、开发、测试、部署和培训，甲方负责提供必要的需求输入、业务数据（确保数据合规性）及内部协调支持。

第三条合作模式与分工

3.1双方合作模式为：甲方提供明确的需求指导和必要的业务资源，乙方负责系统的技术实现、开发和管理。

3.2甲方主要责任：

(1)按时提供准确、完整的需求说明和业务规则；

(2)配合乙方进行需求调研、系统设计和评审；

(3)提供系统开发、测试所需的数据环境、测试账号及必要的内部业务人员支持；

(4)按照本协议第五条约定，及时审核并确认乙方提交的各阶段交付物；

(5)按照本协议第六条约定，按时支付项目款项；

(6)负责提供系统部署所需的硬件、网络等基础设施环境；

(7)组织最终的用户验收测试。

3.3乙方主要责任：

(1)组建项目团队，制定详细的项目实施计划，并提交甲方确认；

(2)根据确认的需求和项目计划，完成系统的设计、编码、单元测试和集成测试；

(3)按时向甲方交付符合项目范围和质量要求的各阶段交付物；

(4)负责系统的部署工作，并确保系统与甲方现有相关系统（如ERP、WMS）的顺利集成；

(5)对甲方指定人员进行系统操作和管理的培训；

(6)提供约定的技术支持和售后服务；

(7)确保开发过程中遵守相关法律法规，并保护甲方的知识产权。

第四条项目计划与进度

4.1双方同意按照附件二（项目计划）中约定的时间表推进项目。该计划包括需求分析、系统设计、编码开发、系统测试、用户验收、部署上线等主要阶段及各阶段的里程碑节点。

4.2乙方应定期（例如每月）向甲方汇报项目进展情况。

4.3如需变更项目范围、进度或交付物，需经双方书面协商一致，并可能需要签署补充协议。任何变更引起的成本增加和时间延长，由提出变更方承担，除非双方另有约定。

第五条费用、支付与结算

5.1本项目总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]整）。

5.2支付方式采用分期付款。具体支付节点和金额如下：

(1)本协议生效后[天数]日内，甲方向乙方支付合同总金额的[百分比]%，即人民币[金额]元，作为预付款；