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定制化配送合作协议书格式

甲方（委托方/发货人/客户）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方主要经营地址或联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（承运方/配送服务商）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方主要经营地址或联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供定制化配送服务事宜，达成如下协议：

第一条合作范围与标的

1.1甲方委托乙方按照本协议约定，在[发货地详细地址]将[货物名称、规格型号、特性描述等]货物（以下简称“货物”）配送到[收货地详细地址]（以下简称“目的地”）。

1.2本协议项下的定制化配送服务具体要求包括但不限于：

(1)配送时间要求：货物需在[具体日期][具体时间]前送达目的地，并保证在[具体时间段]内完成首次签收。

(2)配送频率：本次为[单次/多次]配送，如需后续多次配送，具体频次、时间和货物信息以甲方后续书面通知为准。

(3)路线要求：如需特定路线或需避开[特定区域]，应以甲方书面通知为准。

(4)货物交接：要求在目的地由[收货人姓名/职务及联系方式]进行签收，并需完成[具体验收标准，如核对货物清单、外观等]的验收手续，乙方需提供签收凭证。

(5)信息反馈：乙方需在货物发出后[具体时间]内通知甲方发货详情，并在运输过程中发生延误或其他异常情况时，及时告知甲方。

(6)特殊要求：[根据实际情况补充其他特殊要求，如车辆类型、温控要求、操作禁忌等]。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本协议约定提供服务；有权对乙方的服务过程进行必要的监督；有权要求乙方在约定时间内完成配送并交付货物；有权依据本协议约定收取服务费用；在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

(2)甲方的义务：应于[具体时间]前向乙方提供准确、完整的货物信息、发货地相关信息及目的地签收人详情；负责货物的包装，确保符合运输安全和甲方要求；按时支付乙方提供的服务费用；配合乙方进行货物的装车和卸车；保证提供的相关信息真实有效。

2.2乙方的权利与义务

(1)乙方的权利：有权按照本协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供准确、完整的货物信息和必要的配合；在甲方未按时支付服务费用时，有权依据本协议约定处理。

(2)乙方的义务：应按照本协议约定的服务内容、时间、路线等要求，使用合格的驾驶员和符合安全标准的运输工具，安全、及时地将货物配送到目的地；在运输过程中应妥善保管货物，注意遵守对特殊货物的运输要求；应按照本协议约定的时间和方式进行货物交接，完成签收确认手续；在货物签收前，乙方应对货物的外观及数量进行初步检查，并承担运输途中的正常损耗外的货物毁损、灭失风险（除非本协议另有约定）；应及时向甲方反馈货物在途信息；遵守国家相关法律法规和交通规则，确保运输过程合法合规。

第三条服务标准与验收

3.1服务标准：

(1)准时率：本次配送的准时送达率应达到[具体百分比]。

(2)货物完好率：货物在乙方责任范围内送达目的地时，外观及数量应与发运时一致，完好率达到[具体百分比]。

(3)信息反馈：货物发出后[具体时间]内完成首次信息反馈，运输途中异常情况通知应在[具体时间]内完成。

3.2货物验收：

(1)交接流程：乙方将货物送达目的地后，应主动联系收货人，由收货人按照本协议约定进行签收。

(2)验收标准：收货人应核对签收货物与发货清单、货物外观是否一致，确认无误后签字或盖章完成签收。如发现货物数量不符或外观损坏，应在签收单上注明，并当场拍照留存证据，乙方应在收到签收单后[具体时间]内与甲方沟通处理事宜。

(3)确认方式：以双方确认的签收单或电子签收记录作为货物已按约定交付的凭证。

(4)签收时限：收货人应在乙方通知后的[具体时间，如2小时]内完成签收，如超出时限导致乙方无法继续履行或产生额外费用，责任由甲方承担。

第四条费用与支付

4.1收费标准：

(1)本次配送服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

(2)费用构成：该费用包含[详细说明费用包含的项目，如基础运输费、特定路线费、加急费、燃油附加费等]。

(3)如因甲方要求