情绪管理培训课程内容.pptxVIP

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第一章情绪管理的重要性与认知基础第二章情绪觉察:识别与命名你的情绪第三章情绪控制:管理冲动与压力反应第四章情绪表达:建设性沟通技巧第五章情绪修复:从冲突中恢复与成长第六章情绪领导力:构建高情商组织1

01第一章情绪管理的重要性与认知基础

情绪管理:企业员工的核心竞争力情绪管理的长期收益某科技公司数据显示,情绪管理能力强的团队生产力提升高达37%情绪管理的应用场景从客户服务到团队协作,情绪管理无处不在情绪管理的科学基础神经科学如何解释情绪管理的重要性3

情绪的生理与心理学基础情绪的心理学分类双因素情绪模型对比积极与消极情绪情绪测量的科学方法脑电图与功能性磁共振成像的应用4

情绪管理

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