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2025年跨境电商仓储物流合同协议

2025年跨境电商仓储物流合同协议

合同编号：CWLL-2025-甲方简称-乙方简称-序号

签订地点：中国上海市

签订日期：2025年XX月XX日

甲方（委托方）：[全称]，法定代表人/负责人：[姓名]，地址：[注册地址]，联系方式：[电话/邮箱]。

乙方（服务方）：[全称]，法定代表人：[姓名]，地址：[注册地址]，联系方式：[电话/邮箱]。

鉴于：

1.甲方为依法注册并合法存续的跨境电商企业，通过电商平台（如亚马逊、速卖通等）销售商品；

2.乙方为依法注册并合法存续的仓储物流服务企业，具备提供跨境电商仓储、运输、清关等服务的资质与能力；

3.甲方委托乙方为其跨境电商业务提供仓储物流服务，双方经平等协商达成一致，特订立本合同。

###一、定义条款

1.跨境电商：指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品的国际商业活动。

2.仓储服务：指甲方将货物存储于乙方仓库，由乙方提供入库、存储、库存管理、分拣、打包、贴标、出库等服务。

3.物流服务：指甲方委托乙方将货物从甲方指定地点（或乙方仓库）运输至甲方指定的海外仓、客户或其他目的地，包括国际运输、目的国清关、本地配送等环节。

4.SKU（StockKeepingUnit）：指库存量单位，即商品的最小存货管理单元，以甲方提供的商品编码为准。

5.订单：指甲方通过电商平台或自有系统生成的，包含商品信息、数量、收货地址等内容的客户购买指令。

6.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、战争、罢工、政府行为（如政策突变、禁令）、疫情等。

###二、服务内容

（一）仓储服务

1.入库管理

-甲方需提前48小时向乙方提供《入库通知单》（含商品名称、SKU、数量、规格、批次号、生产日期、保质期等信息），货物送达乙方仓库后，乙方应在24小时内完成清点、验收，并出具《入库验收报告》。

-若货物与《入库通知单》不符（如数量短缺、破损、质量瑕疵），乙方应立即通知甲方，甲方需在48小时内确认处理方案（如拒收、换货、降价接收）；逾期未确认的，视为甲方同意按现状入库，相关风险由甲方承担。

-货物入库后，乙方应为每批次商品分配唯一仓储编码，并通过系统实时更新库存信息。

2.存储管理

-乙方应按商品特性（如温度、湿度、易碎性等）提供适宜的存储条件，确保货物安全；对保质期较短的商品，乙方应每月盘点并提前30日通知甲方临期信息，甲方需在15日内处理（如促销、退货、销毁），逾期未处理的，乙方有权按甲方指示低价处理或销毁，所得款项扣除相关费用后退还甲方。

-乙方每月5日前向甲方提供上月《库存盘点报告》，甲方需在5个工作日内核对确认；若库存差异率超过±0.5%（双方约定），乙方应在3个工作日内查找原因并承担相应责任（如货物丢失、损坏的按本合同“责任划分”条款处理）。

3.出库管理

-甲方通过系统下达《出库指令》后，乙方应在约定时效内完成分拣、打包、贴标（如含物流面单、海关申报信息等），并交付物流环节。

-出库时效：普通订单（非大促期间）不超过24小时；大促期间（如黑五、双11）不超过48小时；特殊商品（如需质检、特殊包装）双方另行约定。

-货物出库前，乙方需核对《出库指令》与实物信息，确保准确无误；因乙方原因导致错发、漏发，乙方应在24小时内免费补发并承担往返运费。

（二）物流服务

1.运输范围：

-国际运输：从乙方仓库（或甲方指定国内集货仓）至甲方指定的目的国海外仓/客户地址。

-目的国配送：从目的国清关后仓库至最终客户地址（如亚马逊FBA仓库、第三方海外仓或客户自提点）。

2.运输方式：

-甲方可选择空运、海运、快递等方式，具体以《出库指令》为准；未明确约定的，乙方按经济、安全原则选择运输方式，但需提前告知甲方。

-涉及危险品、冷链商品等特殊货物的运输，甲方需提前告知并提供合规文件，乙方负责办理相关运输资质；因甲方未提供合规文件导致的损失，由甲方自行承担。

3.清关服务：

-乙方负责国际运输及目的国清关手续，甲方需提供真实、准确、完整的报关资料（如商业发票、装箱单、报关单、原产地证等）；若因甲方资料错误或虚假导致清关延误、罚款，乙方不承担责任，且甲方需承担乙方因此产生的额外费用。

-目的国关税及其他税费由甲方承担，乙方可在清关前预估费用并告知甲方，甲方需在收到通知后3个工作日内支付至乙方指