2013年04月江苏自考《27877市场营销》真题和参考答案.doc

2013年4月江苏省高等教育自学考试

27877市场营销

一、单项选择题（每小题1分，共26分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

1.市场营销最早源于（）

A.生产B．销售c．分配D．消费

2．市场营销理论的最新发展是()

A.4Ps理论B．4C理论c．4Cs理论D．4Rs理论

3．任何能用来满足人们某种需要或欲望的东西是()

A．需要B．欲望c．需求D．产品

4．构成顾客总成本大小的主要和基本因素是()

A．货币成本B．时间成本c．精力成本D．精神成本

5．当顾客在接受产品或服务后的感知远超过接受前的期望时就会感到(