任务导入和实战演练实战演练2.1.docxVIP

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2025-12-29 发布于陕西
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任务导入和实战演练实战演练2.1.docx

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1.拜访客户前要做好哪些准备？

答：

（1）筛选拜访客户名单

（2）制定客户访问计划

（3）准备拜访工具

（4）调整工作状态

2.A银行客户经理发现，常常是当A银行客户经理喋喋不休地在向客户宣传A银行的产品多么好，A银行的服务多么无微不至，A银行是多么的敬业爱行的同时，客户面向A银行的大门已经在缓缓地关上。直到有一次，当A银行客户经理面对一家生物工程行业的客户，在和他交流的过程中，A银行无意地提到疫苗的历史价格和现在的价格变化、产品的升级换代情况等，并与他探讨疫苗在进出口过程中常常遇到的问题时，他一下子就把A银行客户经理当成了行业内的人士来看待，在与A银行客户经理谈了近一个小时的生物工程后，他