飞机产品推销话术.pptx

飞机产品推销话术演讲者：

-产品性能与安全性综合分析引导成交后续跟进与维护售后关怀与服务升级达成交易及后续处理服务延续与关系维护其他优势及特色服务持续跟进与互动服务品质与客户评价目录环保与可持续发展安全与安心保障总结与未来展望

PART1开场问候与需求了解

开场问候与需求了解4问候语您好，我是航空公司的机票顾问，很高兴为您服务行程信息收集需要了解您的出发地、目的地和计划出行日期舱位偏好确认您更倾向于经济舱、超级经济舱还是公务舱出行目的询问请问您本次出行是商务出差还是休闲旅游特殊需求确认是否有儿童同行、行李托运需求或其他特殊服务要求

PART2航班推荐与产品介绍

航班推荐与产品介绍航班选