模块二_项目2填写快递运单.模块二_项目2填写快递运单.pptVIP

模块二快件收派

项目2填写快递运单

学习目标

知识目标

了解快递运单的概念

掌握快递运单的作用

了解快递运单各联

能力目标

会填写快递运单

关键词

快递运单作用填写概念

主要内容

学习重点与难点

掌握快递运单的作用

快递运单填写

5

导入案例

6

集体讨论

快递运单填错了，怎么办？

一、快递运单认知

快递运单，又称快件详情单，是快递企业为寄件人准备的，由寄件人或其代理人签发的重要的运输单据。

1.快递运单的概念

一、快递运单认知

2.快递运单正面寄递信息

一、快递运单认知

3.快递运单背书条款

一、快递运单认知

4.快递运单各联

一、快递运单认知

5.快递运单的作用

快递运单是寄件人与快递企业之间的寄递合同

快递运单是寄件人与快递企业之间签发的已接收快件的证明

快递运单是寄件人与快递企业之间据以核收费用的帐单

快递运单是报关单证之一，同时可作为保险证书

运单粉红色背景部分由客户填写，无底色部分由我司收派员填写。

二、快递运单填写（以顺丰快递运单为例）

运单填写规范——运单填写指引

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—寄件、收件公司资料栏（由客户填写）

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—寄件、收件公司资料栏（由客户填写）——举例

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—托寄物详细资料栏和体积重量栏（由收派员填写）

比如：手机

1台

托寄物内容：内容保证单件一致。不允许有笼统字眼，并应注明材质及用途。

数量栏：必须填写实际数量并加注最小单位。

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—托寄物详细资料栏和体积重量栏（由收派员填写）

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—业务类型栏（由收派员填写）--举例

22：00

√

业务类型：只能选择一种。若为标准快递，则不能勾选或填写任何内

容，则快件类型栏为空；如为即日到，则同时在旁边注明承诺送达时

间。

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—保价栏（由收派员填写）--举例

1000

保价：无论客户是否选择保价，收派员必须引导客户如实填写“声明价值”，声明价值填写单票货物的实际价值。

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—费用栏（由收派员填写）--举例

件数：填写该票快件单独包装的数量即件数，无需填写单位。

实际重量：将货物称重重量填入运单“实际重量”栏内（精确到小数点后一位数），1公斤以上快件必须填写实际重量，1公斤以下快件无需填写实际重量。

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—费用栏（由收派员填写）--举例

计费重量：填写计算运费的重量,计费重量单位为KG。

若货物实际重量大于体积重量，则以货物的实际重量确定为计费重量。

若货物体积重量大于实际重量，则以货物的轻抛重量确定为计费重量。

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—费用栏（由收派员填写）--举例

运费：填写由计费重量计算得出运费的数值，不需加填任何货币符号。运费按照“四舍五入”计算。如：计算的运费为95.2元，按95元收取；如计算的运费为95.5元，按96元收取。

费用合计：填写运费与“附加业务类型”中所产生的所有附加服务费用的总和，即：费用合计=运费+附加费用。

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—付款方式栏（由收派员填写）--举例

付款方式填写：由客户确定具体的付款方式。

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—收派员信息栏（由收派员填写）

“收派员信息”栏

收件员：收件时填写收件人员的工号，逐格填写。

派件员：派件时填写派件人员的工号，逐格填写

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—寄件人签署栏（由寄件人填写）

注意事项：

1.签名：必须由寄件人本人或者代寄交付人的真实签名，各联一致。

2.无法辩认的签名，询问客户后，在签名旁边用正楷注明，允许英文签名；收派员不得替代客户签名。

3.日期：必须由寄件人填写详细到分，不得替代填写寄件日期与时间。

运单填写规范——运单填写指引

国内件运单填写—收件人签署栏（由收件人填写）

签名：派件时必须由收件人本人填写。代收，则必须写上“代收”字样，如为公司盖章，须清晰可辨。

考核知识点

1、快递运单的概念

2、快递运单的作用

3、快递运单的填写

27

课堂拓展

你填过哪些快递公司的快递运单？

谢谢！