原创力文档燃气公司营业管理科营业管理员岗位职责
1.协助领导对各部门业务的开展情况进行检查、监督、指导。
2.负责营业稽查考核的组织管理工作，起草《营业工作情况通报》。
3.负责组织对营业服务工作进行调查研究，利用各种方式广泛征求各类用户意见，调查、整理用户反映的问题，及时向领导汇报。
4.对受理的投诉及时转办并进行监督回访。
5.负责接受用户咨询、处理来电、来访及公司各相关部门转交的业务。
6.负责处理服务工作中需与公司其它部门沟通、协调的事务。
7.负责公司相关部门转交的内、外部网站信息
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