1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 员工关系

职场冲突调解课程.pptxVIP

职场冲突调解课程.pptx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    4. 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
    5. 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
    6. 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
    7. 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
    查看更多

    第一章职场冲突的普遍性与影响第二章冲突调解的理论基础第三章冲突调解的准备阶段第四章冲突调解的沟通策略第五章冲突调解的解决方案构建第六章冲突调解的评估与持续改进

    01第一章职场冲突的普遍性与影响

    职场冲突的普遍性现状统计数据揭示冲突常态85%的员工经历冲突，30%的项目因冲突延期冲突的类型多样任务、关系、认知冲突贯穿日常工作冲突的经济成本损失上千万美元，团队生产力下降40%冲突的连锁反应从局部矛盾到组织性破坏的传播机制冲突的演变规律从偶发性事件到系统性问题的升级路径冲突的预防价值早期识别与干预可避免重大损失

    冲突的类型与表现形式任务冲突工作目标与方法的分歧，如项目进度安排争议关系冲

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    kch + 关注
    实名认证
    文档贡献者

    教师资格证持证人

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    领域认证该用户于2023年10月08日上传了教师资格证

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >