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公关活动效果提升协议

鉴于委托方希望提升其特定公关活动的效果，服务方拥有提供专业公关服务的能力和资源，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条合作背景

委托方希望通过专业的公关服务，提升其[请填写具体公关活动名称]（以下简称“活动”）在目标公众中的认知度、美誉度及整体传播效果。服务方基于其专业经验，同意为委托方提供本协议约定的公关服务，以实现活动效果提升的目标。

第二条定义与解释

除非本协议另有约定，下列词语具有以下含义：

2.1“活动”：指由委托方发起并执行的，名称为[请填写具体公关活动名称]的公关活动，活动时间约为[请填写活动开始日期]至[请填写活动结束日期]。

2.2“效果提升”：指通过本协议项下的公关服务，使活动相关的关键绩效指标（KPIs）达到本协议第三条所约定的目标水平。

2.3“服务方”：指[请填写服务方公司全称或姓名]，为本协议约定事项提供服务的主体。

2.4“委托方”：指[请填写委托方公司全称或姓名]，为本协议约定事项接受服务的主体。

2.5“关键绩效指标（KPIs）”：指本协议第三条约定的，用于衡量活动效果的具体指标。

2.6“基线数据”：指在活动正式开始前，通过约定的监测方法收集的，用于对比活动期间效果变化的初始数据。

2.7“报告”：指服务方根据本协议约定，向委托方提交的活动效果监测和评估报告。

第三条合作范围与目标

3.1合作范围：服务方为本次活动提供以下服务：

a)活动传播策略规划：基于委托方提供的活动信息和目标，制定整体传播策略、目标受众分析和媒体沟通计划。

b)公关内容创作：根据传播策略，创作活动相关的新闻稿、媒体通稿、社交媒体推广文案、背景资料、发言稿初稿等宣传材料。

c)媒体关系维护与拓展：筛选目标媒体名单，进行媒体预热沟通，组织新闻发布会或媒体沟通会，处理媒体问询，并监测媒体反馈。

d)活动期间传播支持：根据活动进程，提供必要的媒体现场协调与接待支持。

e)活动效果监测与月度报告：建立监测体系，持续追踪约定的KPIs数据，每月提交详细的效果评估报告。

3.2活动目标：双方共同确认，本次活动的主要目标是通过公关传播，实现以下关键绩效指标（KPIs）的提升：

a)媒体曝光量：活动期间，与活动相关的正面媒体报道总数（含通稿转载）达到[请填写具体数字]篇以上；其中，核心媒体（[请列举核心媒体名称]）的提及次数达到[请填写具体数字]次以上。

b)网络声量：活动期间，在主流社交媒体平台（[请列举平台名称，如微博、微信、抖音等]）上，关于活动的总提及量达到[请填写具体数字]条以上；正面情感占比达到[请填写具体百分比]%以上。

c)媒体美誉度：媒体报道中，正面评价占比不低于[请填写具体百分比]%。

d)基线设定：双方同意，于[请填写基线数据收集日期]，共同确认活动开始前的各项KPIs基线数据。

e)目标达成：各项KPIs的提升幅度或绝对值需达到基线水平的[请填写具体百分比]%或超过[请填写具体数值]。

第四条关键绩效指标（KPIs）与衡量标准

4.1媒体指标：

a)衡量内容：新闻报道数量（区分原创和转载）、报道篇幅、核心媒体提及次数、报道调性（正面/中性/负面占比）、覆盖人群估算。

b)衡量方法：通过媒体监测服务[请填写具体服务名称或说明]，结合人工筛选核实，统计活动期间（[请填写活动开始日期]至[请填写活动结束日期]）与活动主题相关的中文媒体报道。

c)数据来源：[请填写媒体监测数据来源，如特定数据库、搜索引擎指数等]。

4.2网络指标：

a)衡量内容：社交媒体提及总量、互动总量（点赞+评论+分享之和）、相关话题阅读/讨论量、网络声量情感倾向分析。

b)衡量方法：使用社交媒体监测工具[请填写具体工具名称]和/或网络声量监测工具[请填写具体工具名称]，在活动期间持续追踪指定平台和关键词的数据。

c)数据来源：[请填写监测工具提供方或说明]。

4.3声誉指标：

a)衡量内容：品牌关键词（活动相关）的月度/周度搜索指数变化、网络口碑平台（如知乎、豆瓣等）或相关垂直社区的评价分析。

b)衡量方法：通过搜索引擎指数API、口碑监测报告等进行分析。

c)数据来源：[请填写数据来源]。

4.4基线数据收集：双方指定代表于[请填写基线数据收集日期]前，共同完成基线数据的收集与确认工作，并签署确认记录。

4.5报告提交：服务方应于每月[请填写具体日期]前，向委托方提交上一月度的活动效果监测报告。报告应包含基线数据、当月KPIs数据、与目标的对比分析、主要媒体和社交平台表现分析、存在问题与建议等内容。