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批发市场配送服务协议

甲方（配送服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称或市场管理方名称]

法定代表人：[法定代表人姓名或负责人姓名]

注册地址/经营地址：[乙方注册地址或市场经营地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码/证件号码：[乙方统一社会信用代码或证件号码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方为乙方提供批发市场配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意为乙方提供批发市场内的货物配送服务。

1.2服务对象为乙方本身及其授权的、在其市场内合法经营的所有商户。

1.3配送货物范围包括各类批发商品，具体品类以实际订单为准，但甲方有权拒绝配送易燃、易爆、易腐、危险品及国家法律法规禁止或限制流通的货物。

1.4配送地点为乙方指定的批发市场内部，具体区域或商户门点以订单信息为准。

1.5配送服务方式主要为订单响应式配送，根据乙方或其商户提出的配送需求，甲方在接到订单后[具体时间，例如：小时内]响应并完成配送。乙方可根据市场运营情况，提前[具体时间，例如：半天]向甲方提供大致的每日配送计划。

1.6配送时效要求：甲方承诺在接到有效订单后，将货物送达乙方指定地点，标准响应时间为[具体时间，例如：30分钟]内到达。特殊情况或长距离配送，时效要求由双方另行协商确定。

1.7配送流程：甲方接收乙方或其商户的配送订单-甲方进行订单确认与调度-甲方安排车辆及配送人员进行货物装车-甲方按照约定路线及时效进行运输-甲方将货物送达指定地点-配送人员与收货人进行货物交接、签收并记录-甲方将配送完成信息反馈给乙方。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1有权按照本协议约定及市场管理规定，向乙方收取配送服务费用。

2.1.2有权要求乙方提供准确、完整的配送信息，包括但不限于收货人姓名、联系电话、详细地址、货物信息等。

2.1.3有权要求乙方配合配送车辆的通行、停靠及卸货工作，遵守市场内的各项管理规定。

2.1.4有义务按照协议约定的地点、方式、时效完成配送任务。

2.1.5有义务保证配送人员具备相应资质，佩戴工牌，着装统一，行为规范，文明服务。

2.1.6有义务在配送过程中采取合理措施，妥善保管货物，确保货物安全，但货物本身的自然属性导致的变化或合理损耗除外。

2.1.7有义务遵守交通规则，确保运输安全，承担因自身原因造成的交通违法处罚及事故责任。

2.1.8有义务做好配送记录，详细记录配送时间、货物信息、收货人签收情况等，并配合乙方进行货物交接和核对。

2.1.9有义务对在服务过程中知悉的乙方及其商户的商业秘密、经营信息等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.1.10有义务配合处理配送过程中可能发生的突发事件或客户投诉，并及时向乙方报告。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1有权要求甲方按照协议约定提供服务，并对甲方的服务质量（包括时效性、准确性、安全性、服务态度等）进行监督和评价。

2.2.2有权要求甲方对其配送人员的行为进行管理和约束，如发现违规行为，有权要求甲方立即纠正。

2.2.3有权根据实际需要，提前[具体时间，例如：4小时]向甲方提出变更配送需求（如变更配送时间、地点、货物等），甲方应在合理范围内予以配合。

2.2.4有义务按照本协议约定及附件[如有，例如：价格清单]向甲方支付配送服务费用。

2.2.5有义务指定专门的接口人或部门负责与甲方对接，及时确认订单，并安排收货人准备接货。

2.2.6有义务提供必要的卸货场地和协助，确保卸货过程安全、高效。如因乙方原因导致卸货困难或延误，相关责任由乙方承担。

2.2.7有义务按时足额向甲方支付配送费用，逾期支付的，应按日向甲方支付逾期付款部分[具体百分比，例如：千分之五]的违约金。

2.2.8有义务确保收货人有合法的提货手续或获得乙方的有效授权。

2.2.9有义务遵守批发市场关于车辆通行时间、行驶路线、停靠区域、装卸作业等各项管理规定，并配合市场管理方的工作。

第三条服务费用与支付

3.1收费标准：甲方配送服务费用按以下方式计算：

3.1.1基础配送费：按照每票货物[选择一项：重量、体积或件数]乘以对应的单价收费。具体费率标准详见本协