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幼儿园心理辅导案例详细记录

引言

在幼儿园这个小型社会中，每个孩子都是独一无二的星辰，他们带着各自的光芒与印记。然而，部分孩子在适应集体生活、情绪表达或社会交往方面可能会遇到一些挑战。作为幼儿园心理辅导工作的重要组成部分，及时识别、科学干预并持续追踪这些需要帮助的孩子，是促进其健康成长的关键。本案例记录旨在详细呈现对一名存在社交退缩及情绪表达困扰的幼儿进行心理辅导的全过程，以期为一线幼教工作者提供实践参考。

一、个案基本情况

幼儿姓名：乐乐(化名)

性别：男

出生年月：近五周岁

班级：中班

个案来源：班级教师观察发现并主动转介

乐乐入园已有一段时间，据班级老师反映，乐乐在集体活动中表现较为安静，不太主动参与，当其他小朋友靠近或试图邀请他一起玩时，他常常会低下头，回避眼神接触，甚至会往老师身后躲，或者直接走开。有时，当他的玩具被抢或需求未得到满足时，他不会用语言表达，而是会突然爆发，出现哭闹、摔东西或推人的行为，情绪平复较慢。

二、问题行为表现与初始评估

（一）主要行为表现

1.社交退缩：不主动与同伴交往，对同伴的主动接近表现出回避和抗拒；在集体活动中参与度低，多处于旁观状态。

2.情绪表达与管理困难：当需求未满足或感到受挫时，容易情绪失控，表现为哭闹、攻击性行为（推人、摔物），且自身难以快速平复。

3.语言表达意愿较低：在陌生或多人场合，语言表达较为被动，有时需要老师反复引导才会开口，声音较小。

（二）初始评估

通过与班级教师的访谈、对乐乐在园一日生活的观察以及与乐乐进行的初步接触（如一对一的桌面游戏），初步判断乐乐存在一定程度的社交焦虑和情绪调节能力不足的问题。其攻击性行为更多是情绪失控后的应激反应，而非故意挑衅。乐乐在一对一、低压力的环境下，能与老师进行简单互动，对玩具和绘本有兴趣，说明其具备一定的沟通基础和认知能力。

三、原因分析

（一）家庭环境因素

通过与乐乐妈妈的沟通了解到，乐乐父母工作较忙，平时主要由祖辈照顾。祖辈对乐乐较为溺爱，包办代替较多，导致乐乐自主解决问题的机会较少。家庭中，乐乐与父母的深入交流时间有限，父母对乐乐的情绪感受关注和引导不足，当乐乐哭闹时，有时会采取“转移注意力”或“冷处理”的方式，未能帮助其学习正确的情绪表达方法。

（二）幼儿园环境适应与同伴互动

乐乐性格本身偏内向、敏感。进入中班后，同伴间的互动更加频繁和复杂，乐乐可能因缺乏社交技巧而感到不安，害怕被拒绝或嘲笑，从而选择回避。当遇到冲突时，由于缺乏有效的语言沟通能力和问题解决策略，便会以原始的哭闹或攻击方式应对。

（三）个体发展因素

乐乐的语言表达能力虽然在正常范围内，但在情绪词汇的丰富性和情绪识别能力方面略显不足，难以准确描述自己的感受，也不易理解他人的情绪信号。同时，其自我调节能力尚在发展中，面对挫折时的耐受力较低。

四、辅导目标

（一）短期目标

1.帮助乐乐初步认识并表达自己的基本情绪（如开心、生气、难过、害怕）。

2.减少乐乐在园情绪失控的频率和强度，学习1-2种简单的自我安抚方法。

3.鼓励乐乐在老师的引导下，尝试与1-2名友善的同伴进行简短互动。

（二）长期目标

1.提升乐乐的情绪识别与表达能力，能够用简单的语言或适当的方式表达自己的需求和感受。

2.增强乐乐的情绪自我调节能力，在面对挫折时能尝试使用已学的方法平静下来。

3.改善乐乐的社交退缩行为，逐步愿意主动参与集体活动，并能与同伴进行简单的合作游戏。

五、辅导过程与策略（为期八周，每周2-3次，每次20-30分钟）

第一阶段：建立信任关系，情绪识别与表达（第1-2周）

策略与过程：

1.游戏导入，建立信任：利用乐乐感兴趣的积木、拼图等玩具，开展一对一的游戏活动。在游戏中，老师保持耐心、温和的态度，积极回应乐乐的言行，逐步建立安全、信任的辅导关系。

2.情绪卡片与绘本共读：使用色彩鲜明的情绪卡片（高兴、生气、难过、害怕等），引导乐乐观察表情特征，命名情绪。共读与情绪相关的绘本（如《我的情绪小怪兽》），通过故事引导乐乐理解不同情境下的情绪反应。

3.“情绪温度计”：制作简单的“情绪温度计”（从冷到热代表情绪从平静到激动），帮助乐乐用“温度计”来表示自己当下的情绪强度。

观察与反馈：乐乐在一对一游戏中表现放松，对情绪卡片和绘本兴趣浓厚，能指认并说出基本情绪的名称。对“情绪温度计”的使用需要引导，但能理解其含义。

第二阶段：情绪调节技巧学习与社交初体验（第3-5周）

策略与过程：

1.“深呼吸吹泡泡”：教授乐乐“深呼吸法”——吸气数“一、二、三”，呼气像吹一个大大的泡泡。在游戏中练习，如吹羽毛、吹纸片，将深呼吸与有趣的活动结合。

2.“情绪角”创设与运用：在班级设置安静的“情绪角”，放置柔软的靠垫