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在广告公司实践的报告

广告公司实践报告

一、实习单位介绍

我实习的单位是创意无限广告有限公司，这是一家成立于2010年的综合性广告公司，总部位于上海，在北京、广州、成都设有分公司。公司主要为客户提供品牌策划、创意设计、媒体投放、数字营销等全方位的广告服务。客户涵盖快消品、汽车、金融、科技、教育等多个行业。公司现有员工180余人，其中创意团队45人，客户服务团队35人，媒体投放团队40人，技术支持团队30人，行政及其他支持人员30人。公司年营业额约2.5亿元人民币，在行业内处于中上水平。

二、实习时间与岗位

我于2023年7月1日至2023年9月30日在创意无限广告有限公司实习，为期三个月。实习岗位是客户服务部的客户助理，主要负责协助客户经理进行客户沟通、项目跟进、市场调研、数据分析等工作。

三、实习期间的主要工作内容

1.客户沟通与需求收集

实习期间，我主要负责协助客户经理与4个主要客户保持日常沟通，包括某知名饮料品牌、一家新兴科技公司、一家连锁餐饮品牌和一家金融机构。每周需要参加至少3次客户会议，记录客户需求，整理会议纪要，并及时反馈给公司内部团队。

在与饮料品牌的沟通中，客户提出了夏季营销活动的需求，希望提升品牌在18-25岁年轻消费群体中的知名度。我协助客户经理收集了客户提供的市场调研数据，包括品牌当前的市场份额为12.3%，消费者画像显示目标群体平均每天在社交媒体上花费2.5小时，竞争对手近期广告投放增长率为15%等，并整理成清晰的需求文档。

2.项目跟进与进度管理

我参与了4个完整广告项目的跟进工作，包括某饮料品牌的夏季营销活动、某科技公司的产品推广活动、某餐饮品牌的社交媒体营销活动和某金融机构的品牌形象提升活动。每个项目都有明确的时间节点和任务分配，我负责协助项目经理跟踪进度，确保各环节按时完成。

以饮料品牌项目为例，项目周期为8周，包括市场调研、创意构思、内容制作、媒体投放和效果评估五个阶段。我每周需要收集各环节的完成情况，制作进度报告，并与客户进行简短的进度汇报。在项目执行过程中，我发现创意团队与客户对广告风格的认知存在差异，及时组织了一次三方会议，通过展示竞品案例和消费者偏好数据，帮助双方达成共识，避免了可能的返工，节省了约5天的工作时间。

3.市场调研与数据分析

市场调研是广告策划的基础，实习期间我参与了多个项目的市场调研工作，包括消费者问卷调查、竞品分析、行业趋势研究等。

在某科技公司产品推广项目中，我协助设计了一份针对目标用户的线上问卷，收集了650份有效样本。通过数据分析，我们发现目标用户对产品的核心功能认知度仅为38%，但对产品的设计风格和用户体验评价高达82%。这一发现直接影响了后续的广告创意方向，团队决定在广告中突出产品的设计美学和用户体验，而不仅仅是技术参数。

此外，我还定期收集行业数据，包括广告投放趋势、媒体表现数据、消费者行为变化等，并整理成简报分享给团队。例如，通过分析社交媒体数据，我发现短视频平台的用户活跃度在周末晚上达到峰值，而图文平台的工作日中午和晚上是活跃高峰，这一发现帮助团队优化了不同平台的投放策略。

4.创意支持与内容审核

虽然我不是创意人员，但实习期间也有机会参与创意讨论，提供一些基于消费者洞察的建议。同时，我负责协助审核创意团队制作的内容，确保符合品牌调性和客户要求。

在某餐饮品牌的社交媒体营销活动中，创意团队制作了一系列短视频内容。我协助审核这些内容，并从目标受众的角度提出了一些建议。例如，我发现部分视频的节奏过快，可能不适合年长的目标受众；还有一些视频的幽默风格与品牌一贯的温馨形象不符。这些建议被创意团队采纳，内容修改后获得了客户的好评，社交媒体互动率提升了23%。

5.媒体投放与效果评估

在媒体投放方面，我协助客户经理制定媒体投放计划，并跟踪投放效果。实习期间，我参与了两个项目的媒体投放工作，包括传统媒体和数字媒体的组合投放。

以某饮料品牌项目为例，我们采用了线上+线下的组合投放策略。线上包括社交媒体平台(微信、微博、抖音、小红书等)、搜索引擎和视频平台；线下包括户外广告、地铁广告和商超促销活动。我负责收集各渠道的投放数据，包括曝光量、点击率、转化率等，并进行效果分析。

通过数据分析，我们发现抖音平台的广告点击率最高，达到3.2%，远高于行业平均水平的1.5%；而小红书平台的用户互动率最高，评论和分享量是其他平台的2.3倍。基于这些发现，我们建议客户在后续投放中增加抖音和小红书的预算比例，从原来的30%提升至50%，同时适当减少传统媒体的投放比例。这一调整使客户的广告投资回报