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外卖配送员合作协议

甲方（平台）:[平台全称]

统一社会信用代码/注册号:[平台统一社会信用代码/注册号]

地址:[平台地址]

联系人:[平台联系人]

联系电话:[平台联系电话]

乙方（配送员）:[配送员全称]

身份证号码:[配送员身份证号码]

地址:[配送员地址]

联系电话:[配送员联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国道路安全法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜，达成如下协议：

第一条合作范围

1.1乙方同意为甲方提供外卖配送服务，包括但不限于订单接收、取餐、配送、送达签收等环节。

1.2乙方提供服务的区域为[具体服务区域]，服务时间范围为[具体服务时间范围]。

1.3甲方有权根据市场情况、业务需求等因素，合理调整服务区域、服务时间，并通知乙方。甲方调整服务区域或服务时间对乙方造成较大影响的，应与乙方协商解决。

第二条甲方的权利和义务

2.1甲方的权利：

2.1.1甲方向乙方提供订单信息、配送路线规划、客户信息等必要的支持和保障。

2.1.2甲方按照协议约定，按时足额支付乙方应得的报酬，并明确支付方式和结算周期。

2.1.3甲方有权对乙方提供的服务质量、行为规范等进行考核和评价，并根据考核结果对乙方进行奖惩。

2.1.4甲方有权根据协议约定，对违反协议约定的乙方进行处罚，包括但不限于罚款、暂停服务、终止合作等。

2.1.5甲方有权对乙方个人信息进行保密，但需遵守相关法律法规。

2.1.6甲方应建立健全的投诉处理机制，及时处理乙方和客户的投诉。

2.1.7甲方应按照国家规定为乙方购买意外伤害保险等必要保险。

2.2甲方的义务：

2.2.1甲方应向乙方提供必要的平台操作培训、配送流程培训、安全知识培训等。

2.2.2甲方应提供便捷的报酬结算方式，确保乙方及时收到应得的报酬。

2.2.3甲方应制定并公示平台规则，明确乙方的工作职责、行为规范、奖惩措施等。

2.2.4甲方应维护配送服务秩序，处理客户投诉，保障各方合法权益。

第三条乙方的权利和义务

3.1乙方的权利：

3.1.1乙方有权获得甲方提供的订单信息、配送路线规划、客户信息等。

3.1.2乙方有权按照协议约定获得劳动报酬。

3.1.3乙方有权对甲方提出意见和建议。

3.1.4乙方有权在甲方规则允许的范围内自主选择工作时间、配送路线等。

3.1.5乙方有权享受甲方提供的培训、保险等福利待遇。

3.2乙方的义务：

3.2.1乙方应遵守国家法律法规和甲方制定的平台规则，包括但不限于《劳动法》、《劳动合同法》、《道路安全法》等。

3.2.2乙方应按照甲方的要求，准时、安全、高效地完成配送任务。

3.2.3乙方应爱护甲方提供的配送设备，如有损坏需承担相应的赔偿责任。

3.2.4乙方应保护客户信息和平台商业秘密，不得泄露或滥用。

3.2.5乙方应配合甲方的考核和评价，积极参与甲方的培训活动。

3.2.6乙方应遵守交通规则，文明驾驶，确保自身及他人安全。

3.2.7乙方应遇特殊情况无法完成配送任务，应及时向甲方报告。

第四条报酬与支付

4.1乙方的报酬由基础配送费、超时费、高峰费、奖励等构成，具体计算方式按照甲方平台公示的标准执行。

4.2甲方应按照[具体支付方式]支付乙方报酬，结算周期为[具体结算周期]。

4.3乙方应提供真实的个人信息和银行账户信息，确保报酬能够及时、准确地支付到乙方账户。

第五条保险与安全

5.1甲方应为乙方购买意外伤害保险，保障乙方在配送过程中的基本安全。

5.2甲方应定期向乙方提供安全提示和培训，包括交通安全、防诈骗、防盗窃等。

5.3乙方应自行配备必要的劳动防护用品，如头盔、雨衣等，并注意自身安全。

第六条协议期限与终止

6.1本协议有效期为[具体协议期限]，自双方签字或盖章之日起生效。

6.2协议期满前[具体时间]，如双方均未提出异议，本协议自动续期[具体续期时间]。

6.3发生下列情形之一，本协议可以提前终止：

6.3.1双方协商一致，同意终止本协议。

6.3.2乙方违反本协议约定，情节严重的，甲方有权立即终止本协议。

6.3.3乙方因个人原因无法继续提供配送服务的，乙方有权提前[具体时间]通知甲方终止本协议。

6.3.4甲方因经营调整等原因，需要终止合作的，甲方应提前[具体时间]通知乙方，并按照协议约定支付乙方相应报酬