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2026年乡镇卫生院工作计划

一、医疗服务提升计划

（一）门诊服务优化

1.合理规划门诊科室布局，根据上一年度门诊各科室就诊人数和病种分布情况，对科室位置进行调整。将内科、外科等就诊量大的科室设置在较为显眼、便捷的位置，方便患者就诊。同时，增加候诊区域的座椅数量和舒适度，改善患者候诊体验。

2.加强门诊导诊服务，安排经过专业培训的导诊人员，为患者提供准确的就诊指引。导诊人员不仅要熟悉医院的科室分布和就诊流程，还要具备一定的医学常识，能够为患者解答一些基本的健康问题。在高峰时段，增加导诊人员数量，确保患者能够及时得到帮助。

3.优化门诊挂号流程，推广线上挂号服务。与第三方平台合作，开通