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数字营销师(CDMP)考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
数据驱动营销的核心是()
A.收集海量用户数据
B.通过数据分析指导决策
C.提升广告曝光量
D.降低营销成本
答案:B
解析:数据驱动营销的本质是“用数据指导行动”,核心是通过分析数据发现用户需求、优化策略(如B)。A是基础步骤,C是短期目标,D是可能结果,但均非核心。
用户旅程地图(CustomerJourneyMap)的主要作用是()
A.统计用户访问页面数量
B.展示用户从认知到转化的全流程体验
C.计算用户生命周期价值(LTV)
D.分析竞品广告投放策略
答案:B
解析:用户旅程地图的核心是可视化用户与品牌互动的完整路径(如B),包含关键触点、痛点和情绪变化。A是页面浏览分析,C是LTV模型功能,D是竞品分析范畴,均不符合定义。
A/B测试的主要目的是()
A.验证两个广告素材的法律合规性
B.比较不同策略的效果差异,选择最优方案
C.统计用户对广告的点击次数
D.确保广告投放覆盖所有目标人群
答案:B
解析:A/B测试通过控制变量(如广告素材、落地页)对比效果,以科学选择更优方案(如B)。A是合规审查,C是基础数据统计,D是投放策略设计,均非测试目的。
搜索引擎优化(SEO)的关键因素不包括()
A.网站内容相关性
B.页面加载速度
C.关键词堆砌密度
D.外部链接质量
答案:C
解析:SEO强调内容质量与用户体验,关键词堆砌(C)是违规操作(会被搜索引擎降权)。A(内容相关)、B(用户体验)、D(权威性)均为核心因素。
需求方平台(DSP)的核心功能是()
A.管理媒体资源库
B.自动化采购广告流量
C.制作创意广告素材
D.分析用户行为数据
答案:B
解析:DSP是广告主的“采买平台”,通过实时竞价(RTB)自动化采购流量(如B)。A是SSP(供应方平台)功能,C是创意工具功能,D是DMP(数据管理平台)功能。
RFM模型中“R”代表的是()
A.最近一次消费时间(Recency)
B.消费频率(Frequency)
C.消费金额(Monetary)
D.消费渠道(Route)
答案:A
解析:RFM模型由Recency(最近一次消费)、Frequency(消费频率)、Monetary(消费金额)构成,A正确。D是干扰项,非模型维度。
社交媒体营销的核心目标是()
A.增加账号粉丝数量
B.建立用户与品牌的深度连接
C.提高广告点击率(CTR)
D.降低单次获客成本(CPA)
答案:B
解析:社交媒体本质是“关系平台”,核心目标是通过内容互动建立用户信任与情感连接(如B)。A是短期指标,C/D是效果广告目标,均非核心。
程序化广告的关键技术不包括()
A.实时竞价(RTB)
B.机器学习(ML)
C.人工创意设计
D.数据管理平台(DMP)
答案:C
解析:程序化广告依赖自动化技术(如RTB、ML、DMP),人工创意设计(C)是传统广告环节,非关键技术。
KOL营销的核心价值在于()
A.利用KOL的粉丝基数扩大曝光
B.通过KOL的专业可信度提升转化
C.降低广告制作成本
D.覆盖更多年龄层用户
答案:B
解析:KOL(关键意见领袖)的核心价值是“信任背书”,其专业度和粉丝粘性能有效提升用户购买意愿(如B)。A是基础价值,C/D是可能结果,非核心。
私域流量的核心特征是()
A.用户来自公域平台(如抖音、淘宝)
B.品牌可直接触达且免费重复运营
C.用户活跃度高于公域流量
D.无需投入成本维护
答案:B
解析:私域流量的本质是“品牌自主可控的用户池”(如微信社群、企业微信),可免费、高频触达用户(B正确)。A是流量来源,C是理想状态非特征,D错误(需运营成本)。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
数字营销的核心要素包括()
A.数据资产
B.精准触达
C.创意内容
D.渠道整合
答案:ABCD
解析:数字营销需“数据(A)驱动策略”+“内容(C)吸引用户”+“渠道(D)精准触达(B)”,四者缺一不可,均为核心要素。
用户分群(Segmentation)的常用维度包括()
A.人口属性(年龄、性别)
B.行为特征(浏览、购买)
C.心理偏好(兴趣、价值观)
D.用户触达次数
答案:ABC
解析:用户分群基于“可区分用户需求”的维度,包括人口属性(A)、行为(B)、心理(C)。D(触达次数)是运营结果,非分群维度。
社交媒体营销的效果指标通常包括()
A.互动率(点赞/评论/转发)
B.粉丝增长速率
C.转化漏斗渗透率
D.品牌搜索量
答案:ABCD
解析:社交媒体效果需多维度评估:互动率
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