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2025年公益性岗位面试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.公益性岗位的核心价值在于：

A.提高政府财政收入

B.解决困难群体就业问题

C.推动企业利润增长

D.降低社会管理成本

答案：B

解析：公益性岗位是由政府出资开发、优先安置就业困难人员的临时性、辅助性岗位，其核心目标是托底安置，帮助困难群体实现稳定就业，体现社会公平与公共服务的温度。

2.下列哪项最能体现“以人民为中心”的服务理念？

A.严格按照上级文件执行，不越雷池一步

B.群众提出不合理要求时立即拒绝

C.主动发现群众需求并提前介入解决

D.只在工作时间内受理群众诉求

答案：C

解析：以人民为中心要求把群众满意作为第一标准，主动发现、主动回应、主动解决，而不是被动等待或简单拒绝。

3.社区网格员在巡查时发现独居老人家中电线老化，正确的处理流程是：

A.拍照上传系统后离开

B.立即切断电源并联系专业电工

C.让老人自行联系子女处理

D.记录问题，月底统一汇总上报

答案：B

解析：安全无小事，面对涉电隐患必须第一时间排除风险，同时联系专业人员处理，确保老人生命安全。

4.公益性岗位人员年度考核优秀的比例一般不超过：

A.5%

B.10%

C.20%

D.30%

答案：C

解析：根据各地人社部门惯例，年度考核优秀比例控制在20%以内，既保证激励，又避免“普惠式”评优削弱导向作用。

5.在“数字政府”背景下，公益性岗位人员最需提升的能力是：

A.书法

B.速记

C.数据治理与隐私保护意识

D.硬笔书法

答案：C

解析：数字化手段广泛应用，岗位人员要会收集、分析数据，同时严守隐私边界，防止信息泄露。

6.面对群众对政策误解导致的激动情绪，首要技巧是：

A.立即辩驳

B.冷处理，让群众自行冷静

C.先共情再释疑

D.找来领导一起施压

答案：C

解析：情绪优先原则：先安抚情绪，再解释政策，才能让对方听得进去，避免矛盾升级。

7.以下哪项支出不得从公益性岗位补贴中列支？

A.个人社保缴费

B.岗位培训费

C.工作餐费

D.发放给个人的加班补贴

答案：D

解析：补贴只能用于基本薪酬、社保、培训，不得巧立名目发放加班补贴，防止资金被套取。

8.对“一窗受理、集成服务”最准确的理解是：

A.所有窗口都可收取现金

B.前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件

C.每个部门单独设窗，互不干扰

D.只受理不审批，让群众多跑腿

答案：B

解析：集成服务旨在减少群众重复排队，通过内部流转实现“进一门、到一窗、办多事”。

9.公益性岗位合同期满，用人单位如需续签，须提前多久告知本人？

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

答案：C

解析：保障劳动者知情权，提前30日书面告知，便于其做好再就业准备。

10.以下哪项最能体现“精准帮扶”？

A.给所有低保户发放米面油

B.根据致困原因分类施策，制定“一户一策”

C.统一组织一次大型招聘会

D.年底集中慰问拍照留痕

答案：B

解析：精准要求对象精准、需求精准、措施精准，避免“大水漫灌”。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

11.公益性岗位人员必须遵守的纪律包括：

A.不得兼职领取财政补贴

B.不得泄露群众个人信息

C.不得拒绝提供政策咨询

D.不得擅自离岗超过2小时

E.不得接受媒体采访

答案：ABCD

解析：接受采访需经授权，但不属于“必须遵守的纪律”范畴，其余四项均为刚性要求。

12.以下哪些情形应启动退出机制？

A.年度考核不合格且不同意调岗

B.通过其他渠道实现稳定就业

C.累计旷工5个工作日

D.因工负伤尚在医疗期

E.提供虚假材料骗取岗位

答案：ABCE

解析：医疗期受法律保护，不得解除；其余均符合退出条件。

13.社区老年人日间照料中心可提供：

A.助餐

B.助浴

C.助行

D.助医

E.助购

答案：ABCDE

解析：日间照料强调“五助”全覆盖，提升老年人生活质量。

14.做好“防返贫”监测需要关注的关键指标有：

A.家庭人均纯收入

B.义务教育保障

C.基本医疗保障

D.住房安全

E.饮水安全

答案：ABCDE

解析：收入加“三保障”和饮水安全是防返贫底线，缺一不可。

15.以下哪些属于“一次办好”改革成果？

A.电子证照共享

B.告知