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采购流程标准化管理手册(提高采购效率版)
前言
为规范企业采购行为,明确各环节职责分工,通过标准化流程减少冗余环节、缩短采购周期,降低采购成本,特制定本手册。本手册适用于企业各类采购活动(包括但不限于物料采购、服务采购、工程项目采购等),旨在通过流程化、规范化管理提升采购效率,保障采购质量,防范采购风险。手册自发布之日起执行,各部门需严格遵照执行,并根据实际运行情况定期优化调整。
第一章采购需求管理:从源头把控效率
第一节需求提报与初审:明确“买什么、为什么买”
核心目标:保证需求真实、合理、完整,避免因需求模糊导致的反复沟通与采购偏差。
操作步骤:
需求发起:需求部门根据业务计划,填写《采购需求申请表》(详见附录1),注明以下核心信息:
物料/服务名称、规格型号、技术参数(需附技术图纸或参数表作为附件);
需求数量、预估单价、预算总金额(需符合部门年度预算);
用途说明(如“生产A产品备料”“办公设备替换”);
期望到货日期(需结合生产/运营计划,留足采购周期)。
部门初审:需求部门负责人*对需求合理性进行审核,重点确认:
需求是否符合部门年度工作目标;
数量是否基于实际消耗或业务预测,是否存在过量采购;
预算是否在部门可控范围内。
审核通过后,在《采购需求申请表》“部门负责人意见”栏签字确认,提交至采购部。
采购部复核:采购专员*收到需求后1个工作日内完成复核,重点检查:
表单填写是否完整、附件是否齐全;
规格参数是否明确(避免“类似产品”等模糊描述);
预算是否超标(如超预算,需需求部门补充说明并报分管领导*审批)。
复核通过后进入下一环节;不通过则退回需求部门补充修改。
第二节需求审批与立项:锁定采购范围与预算
核心目标:通过分级审批明确采购权限,避免超预算采购,保证资源合理分配。
操作步骤:
分级审批:根据采购金额与类型,按以下权限审批(示例):
金额≤5000元:采购经理*审批;
5000元<金额≤5万元:需求部门分管领导+采购部经理联合审批;
金额>5万元:总经理*审批(重大项目需提交总经理办公会审议)。
审批时限要求:审批人需在收到申请后1-2个工作日内完成审批,逾期未视为默认通过(紧急采购需标注“加急”并同步说明原因)。
采购立项:审批通过后,采购专员*在ERP系统中创建采购项目,关联《采购需求申请表》,唯一采购编号(格式:CG-年份-部门代码-序号,如“CG-2023-CG-001”),作为后续流程唯一标识。
第二章供应商寻源与选择:公开透明降成本
第一节供应商信息收集与资质初审:建立“合格池”
核心目标:筛选具备合法资质、履约能力的供应商,从源头保障采购质量。
操作步骤:
信息收集渠道:采购部通过以下方式收集供应商信息:
公开渠道:招标平台、行业门户网站、供应商自荐;
内部渠道:合格供应商名录(历史合作优质供应商)、同行推荐;
主动寻源:针对新物料/服务,通过行业展会、专业论坛开发潜在供应商。
资质初审:采购专员*对收集到的供应商进行资质审核,必备材料包括:
营业执照(副本复印件,需在有效期内);
相关行业资质证书(如ISO9001质量体系认证、医疗器械生产许可证等,根据物料类型要求);
法定代表人身份证明及授权委托书(如委托代理人办理);
近三年类似业绩合同(至少2份,需附关键页复印件)。
审核通过后,录入《合格供应商名录》(详见附录2),有效期1年;未通过则书面告知原因。
第二节询价比价与议价:货比三家优中选优
核心目标:通过竞争机制获取最优价格与服务,降低采购成本。
操作步骤:
询价准备:根据采购需求,向《合格供应商名录》中3家以上供应商发出《采购询价单》(详见附录3),注明:
物料/服务具体要求(规格、数量、交付标准);
报价截止时间(至少预留3个工作日,紧急采购可缩短至1个工作日);
付款方式、交货地点、验收标准等。
报价收集:供应商需在截止时间前提交《报价单》(需加盖公章),报价内容需包含:单价、总价、税率、是否含运费/安装费、交付周期等。逾期未报价视为放弃。
比价议价:采购专员*组织比价,形成《采购比价议价报告》(详见附录4),重点对比:
价格:同规格物料总价差异≤5%为合理,超出需供应商说明原因;
服务:交付周期、质保期、售后响应速度(如“24小时内故障响应”);
业绩:供应商同类项目合作经验(优先选择合作3年以上无投诉的供应商)。
如报价差异较大,需组织技术部门、需求部门与供应商进行议价,最终确定1-2家候选供应商。
第三节供应商确定与订单下达:锁定合作细节
核心目标:明确双方权利义务,避免后续争议,保证采购执行顺畅。
操作步骤:
供应商审批:采购部将《采购比价议价报告》按权限报批(审批层级同需求审批)。
下达订单:审批通过后,采购专员*向选定供应商发出《采购订单》(PO单
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