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APP用户服务协议
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方签署:甲方为使用本应用程序的用户,乙方为提供应用程序服务的公司。甲方指通过手机或其他设备下载、安装、注册或使用本应用程序的自然人,乙方指开发、运营和维护本应用程序的法人实体。乙方负责提供应用程序的功能、技术支持及用户服务,甲方作为用户通过注册账户获得服务许可。双方均确认,本合同旨在规范甲方使用应用程序的行为,确保服务公平、合法、有序。
(二)合同内容
本合同内容包括乙方向甲方提供应用程序的使用权及相关服务,涵盖应用下载、账户注册、功能使用、数据交互、更新维护等方面。服务范围限于应用程序当前版本及后续更新,具体功能以应用内公告为准。乙方承诺在法律法规框架内提供服务,甲方在使用过程中需遵守本协议的全部条款。双方同意,本协议内容构成服务合同的核心部分,任何修改或补充均需书面形式确认。
二、服务条款
(一)服务范围
乙方提供的应用程序服务包括但不限于资讯浏览、社交互动、娱乐功能、工具应用等。甲方可通过正规渠道下载应用程序,注册个人账户后使用服务。账户注册需甲方提供必要信息,如用户名、密码等,但乙方将严格保护用户隐私,不得泄露敏感数据。服务访问方式包括移动设备连接互联网后操作,乙方保留根据技术发展更新服务内容的权利。
(二)服务使用条件
甲方使用服务时须遵守法律法规及本协议,不得利用应用程序从事非法活动或侵害第三方权益。甲方需确保注册信息真实有效,但不得涉及隐私泄露,例如使用化名或模糊处理。乙方对服务可用性不作绝对保证,可能因网络故障、维护升级等原因暂停服务,并提前通知用户。甲方应自行承担使用服务的数据流量费用。
三、用户权利与义务
(一)用户权利
甲方有权在遵守协议前提下免费使用应用程序的基本功能,包括浏览内容、创建账户、接收通知等。甲方可随时注销账户或停止使用服务,但需提前通知乙方。乙方尊重甲方隐私权,未经授权不得收集超出服务范围的数据。甲方有权投诉不当服务,乙方应及时处理。
(二)用户义务
甲方在使用服务时必须保证行为合法合规,不得上传或传播违法、色情、暴力、侵权内容。甲方有义务保护账户安全,防止密码泄露,不得出借或转让账户。甲方应定期更新应用程序版本,确保兼容性。如因甲方操作失误导致数据损失,乙方不承担责任。甲方需尊重乙方知识产权,不得复制或反向工程应用程序代码。
四、公司权利与义务
(一)公司权利
乙方有权根据业务需求修改服务内容或功能,并通知甲方。乙方对应用程序拥有完全知识产权,可采取技术措施防止滥用服务。如甲方违反协议,乙方有权暂停或终止服务,并追究责任。乙方可收集用户使用数据以优化服务,但必须匿名化处理。
(二)公司义务
乙方必须提供安全、稳定的服务环境,保护用户数据和隐私,使用加密技术防止黑客攻击。乙方应及时响应甲方咨询和投诉,提供技术支持。乙方不得无故终止服务,若需调整,应提前公告告知用户。乙方需遵守相关法律法规,确保服务不侵犯第三方权益。
五、隐私保护
(一)数据收集
乙方仅收集应用程序运行必需的数据,如设备信息、使用日志等,避免涉及个人敏感信息。数据存储采用安全服务器,防止未授权访问。乙方承诺不将数据用于广告或商业推广,且不得泄露给第三方。
(二)隐私政策
甲方隐私权益受严格保护,乙方制定详细隐私政策,说明数据用途、存储期限及销毁机制。甲方可随时查阅并修改个人信息。乙方采取匿名化处理方式,如用户姓名显示为“张某”,联系方式用星号替代。任何数据泄露事件,乙方将立即通知用户并承担相应责任。
六、知识产权
(一)版权归属
乙方对应用程序的所有元素,包括代码、界面、图标、内容等,拥有版权和其他知识产权。甲方仅获得非独占使用权,不得复制、修改或商业化应用程序。甲方创作的用户内容,版权归甲方所有,但乙方有权在服务范围内使用。
(二)侵权处理
如甲方发现知识产权侵权,可向乙方举报,乙方将调查并删除相关内容。乙方不承担因第三方侵权导致的损失。甲方使用服务时不得侵犯他人版权或商标,否则自行承担法律责任。
七、免责声明
(一)服务风险
乙方提供的服务按“现状”提供,不保证完全无故障或永久可用。因网络中断、系统错误或不可抗力导致的服务中断,乙方不承担责任。甲方使用第三方链接或内容需自行判断风险。
(二)责任限制
乙方对甲方间接损失如数据丢失、收益减少不负责,但重大过失除外。甲方承诺不通过应用程序从事高风险活动,乙方免责条款不影响甲方基本权益。
八、违约责任
(一)违约责任划分
甲方违反义务如上传违法内容或账户滥用,乙方有权暂停服务并追究赔偿;乙方违约如服务中断超合理期限,需补偿甲方实际损失。违约行为包括但不限于传播非法信息、拒绝履行协议。
(二)违约责任方式
违约方需赔偿守约方直接损失,金额根据损害程度确定。严重违约可终止协议,但不影响其他条款效力。赔偿方式优先通过协商
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