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2026年质检技能测试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在质量管理体系中，ISO9001标准的核心要素不包括以下哪一项？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.产品设计评审

D.供应商评价

答案：C

2.在六西格玛管理中，DMAIC流程的最后一个阶段是？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

答案：D

3.在统计过程控制（SPC）中，控制图上的中心线（CL）代表什么？

A.过程的平均值

B.过程的标准差

C.过程的上限

D.过程的下限

答案：A

4.在质量改进项目中，PDCA循环的最后一个阶段是？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.行动（Act）

答案：D

5.在ISO14001环境管理体系中，组织的主要环境方针应包括哪些内容？

A.遵守法律法规

B.预防污染

C.持续改进

D.以上都是

答案：D

6.在产品设计和开发过程中，质量功能展开（QFD）的主要目的是？

A.确定客户需求

B.优化设计参数

C.减少设计变更

D.以上都是

答案：D

7.在供应链管理中，JIT（Just-In-Time）的主要目标是什么？

A.减少库存成本

B.提高生产效率

C.增强供应链灵活性

D.以上都是

答案：D

8.在质量管理体系认证过程中，第一阶段审核主要关注什么？

A.文件和记录的符合性

B.实际操作与文件的符合性

C.质量管理体系的运行效果

D.以上都是

答案：B

9.在实验设计（DOE）中，全因子实验的主要优点是什么？

A.可以快速找到最优参数

B.实验次数最少

C.可以分析交互作用

D.以上都是

答案：C

10.在风险管理中，风险评估的主要目的是？

A.识别潜在风险

B.评估风险发生的可能性和影响

C.制定风险应对措施

D.以上都是

答案：B

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.质量管理体系的核心原则是______、______和______。

答案：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与

2.六西格玛管理的目标是将过程的缺陷率降低到______以下。

答案：3.4ppm

3.统计过程控制（SPC）中，控制图的三条线分别代表______、______和______。

答案：中心线（CL）、上控制限（UCL）、下控制限（LCL）

4.PDCA循环的四个阶段分别是______、______、______和______。

答案：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）

5.ISO14001环境管理体系的核心要素包括______、______和______。

答案：环境方针、规划、实施、检查和纠正措施

6.质量功能展开（QFD）的主要工具是______。

答案：质量屋

7.供应链管理中的JIT（Just-In-Time）的主要目标是______。

答案：零库存

8.质量管理体系认证过程中，第二阶段审核主要关注______。

答案：质量管理体系的运行效果

9.实验设计（DOE）中的全因子实验是指______。

答案：包含所有因素水平的实验

10.风险管理中的风险评估主要目的是______。

答案：评估风险发生的可能性和影响

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.ISO9001标准要求组织必须建立文件化的质量管理体系。

答案：正确

2.六西格玛管理只适用于制造业，不适用于服务业。

答案：错误

3.统计过程控制（SPC）可以完全消除过程中的变异。

答案：错误

4.PDCA循环是一个闭环的管理模式。

答案：正确

5.ISO14001环境管理体系要求组织必须进行环境审核。

答案：正确

6.质量功能展开（QFD）可以帮助组织更好地理解客户需求。

答案：正确

7.供应链管理中的JIT（Just-In-Time）会增加库存成本。

答案：错误

8.质量管理体系认证过程中，第一阶段审核主要关注文件和记录的符合性。

答案：正确

9.实验设计（DOE）中的部分因子实验比全因子实验更常用。

答案：正确

10.风险管理中的风险应对措施主要包括避免、转移、减轻和接受。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述ISO9001质量管理体系的核心要素。

答案：ISO9001质量管理体系的核心要素包括：

-质量管理体系要求

-领导作用和承诺

-以顾客为关注焦点

-文件和记录控制

-内部审核

-管理评审

-持续改进

2.简述六西格玛管理的DMAIC流程。

答案：六西格玛管理的DMAIC流程包括：

-定义（Define）：明确项目目标和范围

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