二零二五年度出租车服务质量提升合作协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度出租车服务质量提升合作协议

甲方（出租汽车公司名称）：

地址：________________

法定代表人：________________

乙方（出租车司机名称）：

地址：________________

鉴于甲方为提升出租车服务质量，保障乘客权益，提高出租车行业整体形象，特与乙方签订本协议。

一、协议目的

1.提升出租车服务质量，满足乘客需求。

2.保障乘客权益，提高出租车行业整体形象。

3.促进出租车行业健康发展。

二、服务内容

1.乙方应遵守国家相关法律法规，严格执行出租车行业服务规范。

2.乙方应保持车辆整洁，确保车辆安全性能良好。

3.乙方应文明驾驶，礼貌待客，遵守交通规则，确保乘客安全。

4.乙方应主动接受乘客监督，对乘客提出的问题及时处理。

5.甲方将定期对乙方进行服务质量考核，考核结果作为乙方收入及评优评先的依据。

三、服务标准

1.乙方应按照规定时间到达乘客指定地点，不得擅自改变路线。

2.乙方应按照规定收费标准收费，不得擅自加价。

3.乙方应主动为乘客提供行李搬运服务，不得拒绝。

4.乙方应主动为乘客提供发票，不得拒绝。

5.乙方应主动为乘客提供安全、舒适的乘车环境。

四、违约责任

1.乙方如有违反本协议规定的行为，甲方有权给予警告、罚款、停业整顿等处罚。

2.乙方如有损害乘客权益的行为，甲方有权解除本协议，并追究乙方法律责任。

五、协议期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

六、协议解除

1.任何一方违反本协议规定，另一方有权解除本协议。

2.因不可抗力导致本协议无法履行时，双方可协商解除本协议。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（出租汽车公司名称）：

法定代表人（签字）：________________

签订日期：________________

乙方（出租车司机名称）：

签订日期：________________