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数字赋能：镇江南山风景区的智慧化变革与发展

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代，信息技术的迅猛发展深刻改变了人们的生活方式和消费习惯，也对旅游业产生了深远影响。旅游景区作为旅游业的核心要素，数字化建设已成为其适应时代发展、提升竞争力的必然选择。镇江南山风景区，作为当地重要的旅游资源，拥有秀丽的自然风光和深厚的历史文化底蕴，然而，在日益激烈的旅游市场竞争中，传统的运营管理模式和服务方式逐渐暴露出诸多问题，难以满足游客日益多样化和个性化的需求，数字化转型迫在眉睫。

镇江南山风景区数字化建设的研究具有重要的现实意义。从景区自身发展角度来看，数字化建设有助于提升景区的运营管理效率，通过智能