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换货重发合同模板

甲方（买方）：[买方姓名/名称]

地址：[买方地址]

联系方式：[买方联系方式]

乙方（卖方）：[卖方姓名/名称]

地址：[卖方地址]

联系方式：[卖方联系方式]

鉴于甲方购买乙方商品，现因商品存在质量问题及不符合约定，甲方要求乙方进行换货重发，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条换货原因及商品信息

1.1换货原因：[详细描述需要换货的原因，例如商品存在质量问题、商品描述与实际不符、错发、漏发等]。

1.2商品信息：商品名称为[商品名称]，规格型号为[规格型号]，数量为[数量]，单价为[单价]，原购买日期为[原购买日期]，原订单号为[原订单号]。

第二条换货流程及责任

2.1甲方的义务：

2.1.1向乙方提供有效的购买凭证，包括但不限于订单截图、发票等。

2.1.2在收到乙方通知后，按照乙方指定的方式及地址将需要换货的商品寄回，并自行承担寄回运费。

2.1.3确保寄回的商品完好无损，并能提供相关证据证明商品存在质量问题或不符合约定。

2.1.4协助乙方进行商品质量检验。

2.2乙方的义务：

2.2.1在收到甲方寄回的需要换货的商品，并确认商品存在质量问题或不符合约定且商品完好无损后，于[具体天数]个工作日内按照合同约定向甲方发出新的商品。

2.2.2承担重新寄发商品的运费。

2.2.3确保重新发出的商品符合约定，不存在质量问题。

2.2.4在规定时间内完成换货重发操作，并通知甲方。

第三条运输及保险

3.1运输方式：甲方负责将需要换货的商品寄回，乙方负责将新商品寄出。

3.2运费承担：甲方自行承担将需要换货的商品寄回的运费，乙方承担将新商品寄出的运费。如因乙方责任导致需要换货，则甲方寄回的运费由乙方承担。

3.3保险：双方在运输过程中均需购买保险，以保障商品安全。

第四条交货时间及地点

4.1交货时间：乙方应在收到甲方寄回的需要换货的商品后的[具体天数]个工作日内完成换货重发操作。

4.2交货地点：乙方将新商品寄至甲方原收货地址。

第五条质量检验

5.1检验标准：对需要换货的商品和重新发出的商品，均按照[商品的质量标准、性能指标等]进行检验。

5.2检验期限：甲方应在收到重新发出的商品后[具体天数]日内进行检验。

5.3检验结果：甲方应将检验结果反馈给乙方，双方对检验结果进行确认。如对检验结果有异议，应通过协商解决。

第六条违约责任

6.1甲方未按时寄回需要换货的商品，或提供虚假信息，或损坏寄回的商品，应承担相应的违约责任。

6.2乙方未按时完成换货重发，或重新发出的商品不符合约定，或未承担运费，应承担相应的违约责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成的，任何一方均可向[仲裁机构名称]申请仲裁或向[人民法院名称]提起诉讼。

第八条合同生效及终止

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2本合同在换货重发操作完成，且双方权利义务履行完毕后终止。

第九条其他条款

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：_________

日期：_________

乙方（签字/盖章）：_________

日期：_________