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2025年中国人寿保险股份有限公司丽江分公司招聘人事助理、保单服务专员备考题库

第一部分单选题(50题)

1、某市政府作出规定：凡是由市政府发布或者经市政府同意以部门名义印发的、涉及经济社会发展和人民群众切身利益的重要文件，均需进行解读，同时强调解读文件要使用人民群众读得懂、听得明的语言。这一规定（）。

A.体现了政府审慎用权、民主决策的工作态度

B.有利于人民群众了解和监督政府工作

C.能使人民群众直接参与政府决策

D.有利于保障人民群众享有更多的管理权和监督权

【答案】：B

【解析】市政府规定对涉及经济社会发展和人民群众切身利益的重要文件进行解读，并使用通俗易懂的语言，这一举措使得政府工作内容以更易理解的方式展现给人民群众。人民群众能够更好地了解政府发布文件的内容，进而对政府工作进行监督。审慎用权、民主决策强调的是政府在决策过程中的方式和态度，如广泛听取民意、科学论证等，而题干重点在于文件解读，并非体现这一工作态度。人民群众参与政府决策有多种途径，但文件解读主要是让群众了解政策，并非直接使群众参与决策过程。人民群众的管理权和监督权是由法律规定的，文件解读本身并不能增加人民群众的管理权和监督权，只是有助于保障群众更好地行使已有的权利。综上，该规定有利于人民群众了解和监督政府工作。

2、下列诗句中，描述民族英雄郑成功一生壮举的是（）。

A.封侯非我意，但愿海波平

B.壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血

C.开辟荆榛逐荷夷，十年始克复先基

D.大将西征人未还，湖湘弟子满天山

【答案】：C

【解析】本题主要考查对诗句所描述人物及事迹的理解，需要结合每个诗句的背景和含义来判断是否描述的是郑成功的一生壮举。“封侯非我意，但愿海波平”体现的是抗击倭寇、保卫海防的决心。这句诗是戚继光所作，他在明朝时期抗击倭寇，保卫了沿海地区人民的生命财产安全，并非描述郑成功的事迹。“壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血”表达了对敌人的刻骨仇恨和收复失地的坚定决心。该诗句出自岳飞的《满江红·写怀》，岳飞是南宋时期著名的抗金将领，与郑成功无关。“开辟荆榛逐荷夷，十年始克复先基”的意思是披荆斩棘，驱逐荷兰侵略者，经过多年奋战，终于恢复了祖先的基业。这句诗高度概括了郑成功率领军队驱逐荷兰殖民者，收复台湾的伟大功绩，准确描述了郑成功一生的壮举。“大将西征人未还，湖湘弟子满天山”赞扬了左宗棠率领湘军收复新疆的功绩。左宗棠在晚清时期力排众议，率军西征，收复了被阿古柏侵略的新疆大部分地区，维护了国家领土完整，并非关于郑成功的描述。综上，描述民族英雄郑成功一生壮举的是“开辟荆榛逐荷夷，十年始克复先基”。

3、以下哪种不属于对事业单位工作人员的处分（）。

A.警告记过

B.降低岗位等级

C.停薪留职

D.开除

【答案】：C

【解析】事业单位工作人员的处分种类包括警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。而停薪留职是职工因某种原因中断工作的一种方式，并非对事业单位工作人员的处分类型，所以本题答案是停薪留职。

4、战略管理理论学派中的说明性学派有（）。

A.认识学派、计划学派、定位学派

B.设计学派、计划学派、定位学派

C.认识学派、环境学派、定位学派

D.设计学派、计划学派、结构学派

【答案】：B

【解析】战略管理理论学派中的说明性学派主要包括设计学派、计划学派和定位学派。设计学派强调企业战略制定是一个有意识的、深思熟虑的设计过程；计划学派认为战略制定是一个有控制、有意识的正式计划过程；定位学派则关注企业在市场中的定位选择。而认识学派侧重于探讨战略形成过程中人们的认知模式；环境学派强调环境对企业战略的决定性作用；结构学派关注企业组织的结构与战略的匹配。所以答案是设计学派、计划学派、定位学派。

5、激励是管理者为提升组织绩效开展的重要活动，依据相关激励理论，下列各项描述错误的是（）。

A.未得到满足的需要是产生激励的起点

B.奖励的价值越大，个人努力程度就越大

C.实施负强化应以连续负强化为主，以消除人们的侥幸心理

D.受激励者对所获取的报酬公平性的感觉影响他对所受奖励是否满意、满意的程度以及最终的激励效果

【答案】：B

【解析】激励的起点是尚未满足的需要，当需要未得到满足时，会产生紧张感，进而驱动人们去采取行动以满足需要，所以未得到满足的需要是产生激励的起点这一描述是正确的；奖励价值大小与个人努力程度并非简单的正相关关系，个人努力程度还会受到个人能力、对实现目标的期望等多种因素影响，仅仅奖励价值大，并不一定就会使个人努力程度越大，该描述有误；实施负强化应以连续负强化为主，这样能让人们明确不良行为总会带来负面结果，从而消除侥幸心理，该描述正确；受激励者对报酬公平性的感觉很重要，若其感觉报酬不公平，会影响对奖励的满意度、满意程度以及最终激