医疗卫生机构医德医风问题集中整治自查自纠台账.docx

医疗卫生机构医德医风问题集中整治自查自纠台账

一、职业道德与职业纪律自查

自查项目1：职业理想与服务宗旨践行情况

-自查内容：全体医务人员是否坚守“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神；是否将“以患者为中心”理念贯穿诊疗全过程；是否存在因个人情绪、利益冲突等原因推诿患者、延误救治的行为。

-自查方式：调取近3个月门急诊及住院患者投诉记录（共127条），重点分析涉及“服务态度”“推诿患者”的32条投诉；随机抽取50名临床一线医务人员进行匿名问卷调查（回收率100%）；查阅2023年1-6月院长接待日记录（共18次），梳理患者反映的核心诉求。

-自查结果：