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业务外包委托协议书要求

第一章协议概述

1.1协议编号

本协议编号：__________

1.2协议双方

甲方（委托方）：____________________

乙方（受托方）：____________________

1.3协议目的

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，甲方委托乙方进行_______（具体业务内容）的业务外包，达成如下协议。

1.4协议生效

本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。

第二章业务范围及内容

2.1业务范围

乙方根据本协议约定，承担甲方委托的业务外包工作，具体业务范围包括但不限于：

2.1.1提供_______（具体服务内容）；

2.1.2执行_______（具体任务）；

2.1.3完成甲方要求的其他相关工作。

2.2业务内容

2.2.1乙方应按照甲方提供的资料和要求，及时、准确地完成业务外包工作；

2.2.2乙方应保证业务外包工作的质量，达到甲方要求的水平；

2.2.3乙方应遵守国家相关法律法规，遵守职业道德，维护甲方合法权益。

第三章服务期限及费用

3.1服务期限

本协议约定的服务期限为______年，自协议生效之日起计算。

3.2费用及支付

3.2.1乙方按照甲方支付的标准和方式，提供业务外包服务；

3.2.2本协议约定的费用总额为人民币______元整（大写：______元整），分______期支付；

3.2.3甲方应在每个支付期限届满前______日内，按照约定的支付方式支付费用给乙方；

3.2.4乙方收到甲方支付的费用后，应及时提供相应的服务。

第四章保密条款

4.1保密义务

甲乙双方对本协议内容及业务外包过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等负有保密义务。

4.2保密期限

本协议约定的保密期限为自协议签订之日起______年。

4.3违约责任

任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第五章声明与保证

5.1甲方保证

5.1.1甲方对本协议约定的业务外包项目具有合法经营权；

5.1.2甲方提供的资料真实、准确、完整；

5.1.3甲方对本协议约定的业务外包项目承担全部法律责任。

5.2乙方保证

5.2.1乙方具有完成业务外包工作所需的资质和能力；

5.2.2乙方按照甲方要求，按时、按质完成业务外包工作；

5.2.3乙方在业务外包过程中遵守国家法律法规，履行相关社会责任。

5.3通知与变更

甲乙双方在协议履行过程中，如需对本协议内容进行变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的组成部分。

第六章业务执行与管理

6.1业务执行

6.1.1乙方应按照甲方的要求，制定详细的工作计划和执行方案，并在约定的时间内提交甲方审批；

6.1.2乙方在执行业务过程中，应定期向甲方汇报工作进展情况，包括但不限于项目进度、质量状况、成本控制等；

6.1.3甲方有权对乙方的工作进度和质量进行监督，并提出改进意见。

6.2项目管理

6.2.1乙方应设立专门的项目管理团队，负责项目执行过程中的协调、沟通和管理工作；

6.2.2项目管理团队应定期召开项目会议，讨论项目执行情况，协调解决项目实施过程中出现的问题；

6.2.3甲方有权参与项目会议，并提出意见和建议。

6.3资源配置

6.3.1乙方应根据项目需求，合理配置人力资源、物资设备等资源；

6.3.2乙方应保证资源的有效利用，避免浪费；

6.3.3甲方有权要求乙方对资源配置情况进行说明和解释。

6.4质量控制

6.4.1乙方应建立健全质量管理体系，保证业务外包服务的质量符合甲方要求；

6.4.2乙方应定期进行质量检查和评估，发觉问题及时整改；

6.4.3甲方有权对乙方提供的服务进行质量验收，并提出改进要求。

第七章人员与培训

7.1人员安排

7.1.1乙方应按照项目需求，为甲方提供必要的技术人员、管理人员等；

7.1.2乙方应保证所提供人员具备完成业务外包工作所需的资质和能力；

7.1.3甲方有权对乙方提供的人员进行审查，并提出调整意见。

7.2培训与发展

7.2.1乙方应定期对甲方提供的人员进行业务培训，提升其专业技能和综合素质；

7.2.2甲方有权要求乙方对特定人员进行专项培训，以满足特定项目需求；

7.2.3乙方应配合甲方开展人员绩效评估，为甲方提供人员发展建议。

7.3人员变动

7.3.1乙方在未经甲方同意的情况下，不得擅自更换项目负责人或核心技术人员；

7.3.2乙方应提前通知甲方，并经甲方同意后方可进行人员变动；

7.3.3甲方有权要求乙方说明人员变动的原因，并评估其对业务执行的影响。

第