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内外部关系与合作管理制度

第一章总则

第一条目的和依据

为规范内外部关系与合作管理，提高企业的合作效率和绩效，在团队、部门和个人层面推行良好的合作与沟通，特订立本内外部关系与合作管理制度（以下简称“本制度”）。

本制度依据公司的相关政策、法规和合同条款订立，旨在定义内外部合作的原则、要求和程序，明确责任和义务，以确保公司内外部之间的合作顺利进行。

第二条适用范围

本制度适用于公司全部员工、合作伙伴以及与公司有合作关系的其他组织机构。全部内外部关系和合作活动均应依照本制度的规定进行。

第二章内外部关系管理

第三条合作伙伴选择及管理

公司在选择合作伙伴时，应遵从诚实、公正和公平的原则，明确合作伙伴的权责，保证对方具备合作所需的资源、本领和信誉。同时，公司会建立合作伙伴管理制度，包含但不限于合作伙伴评估、合作合同签订、履约管理和关系维护等环节，确保合作的连续性和稳定性。

第四条非竞争关系管理

对于与公司存在非竞争关系的内外部合作伙伴，应建立起合作共赢的原则。公司和合作伙伴要共同维护好合作机会、信息的互通，并通过合法合规的方式加强合作和信息共享。同时，双方要明确保密义务，不得泄露对方的商业机密。

第五条竞争关系管理

对于与公司存在竞争关系的内外部合作伙伴，公司和合作伙伴应遵守合同商定和相关法规，保持诚实、公平、公正的原则，共同遵从市场规定，竞争合法、合规。双方不得采取不正当手段干扰对方的正常竞争，不得泄露对方的商业机密，不得进行恶意抹黑、诋毁等有损声誉的行为。

第六条沟通与协调

为确保内外部合作的有效沟通和良好协调，公司要建立明确的沟通渠道和协作机制，明确沟通的对象、方式和频率。各部门和项目组应及时供应必需的信息、数据和支持，搭配合作伙伴的工作推动和需求。

第七条纠纷解决

若在合作过程中发生纠纷，双方应尽快通过沟通和协商解决。当无法达成全都时，双方可协商指定独立第三方进行调解。如调解无果，可退回到公司内部的相关管理层级进行处理。无论最终解决方式如何，双方应本着维护合作关系和公司利益的原则进行合理、公正的解决。

第三章合作细则管理

第八条合作协议签订

在与内外部合作伙伴进行正式合作之前，应签订认真的合作协议，明确双方的权益和责任。合作协议应包含合作目标、合作内容、责任分工、商定期限、合作成绩调配、风险掌控等紧要条款。双方要认真批阅合作协议，并在签订前充分沟通和协商，确保共同理解和避开误会。

第九条合作进度管理

在合作过程中，公司应订立明确的合作计划和时间表，依照商定的里程碑和进度推动。各部门和项目组应及时跟踪合作进展，及时报告和解决可能显现的问题和风险。合作伙伴也应定时供应合作所需的信息和资源，确保合作进度按计划进行。

第十条合作成绩评估

合作完成后，公司应对合作成绩进行评估。评估内容包含但不限于成绩质量、成绩对公司发展的贡献、合作过程中的合作态度和责任履约情况等。评估结果将作为评价合作伙伴和后续合作的紧要依据。

第十一条合作风险管理

合作过程中可能存在肯定的风险，公司应与合作伙伴共同订立风险管理计划，明确可能显现的风险和应对措施。双方应建立风险预警机制，及时发现和解决风险。如显现重点风险，双方应及时通报并采取适当措施，以最大程度保护公司和合作伙伴的权益。

第四章绩效考核与奖惩

第十二条绩效考核

公司会依据合作的实际情况和合作伙伴的绩效进行评估。绩效考核内容重要包含但不限于合作目标的完成情况、合作质量、合作效率、风险掌控和合作态度等。绩效考核结果将作为评价合作伙伴的依据，并在必需时对其进行嘉奖或惩罚。

第十三条嘉奖和激励机制

为激励和嘉奖乐观参加合作的员工和合作伙伴，公司会依据合作贡献和绩效结果设置嘉奖机制，包含但不限于奖金、荣誉称呼、晋升或加添资源支持等。嘉奖机制应公平公正，并与绩效评估结果相匹配。

第十四条违规惩罚

对于严重违反合作合同、损害公司利益、不履行合作义务的合作伙伴，公司将采取相应的惩罚措施，包含但不限于停止合作、追究法律责任、限制合作机会等。对于员工与合作伙伴之间的违规行为，公司也将依据公司内部规章制度进行相应惩罚。

第五章附则

第十五条修订和解释

本制度须定期进行评估和修订，以适应公司内外部环境的变动。具体的修订和解释权归公司管理负责人。修订后的制度将以公司内部通知等形式通知全体员工和合作伙伴。

第十六条生效日期

本制度自颁布之日起生效，并取代以前与之冲突的任何其他规定。

结束语

本制度的实施和落实需要全体员工和合作伙伴的共同努力，并以公司整体利益为根本启程点。各部门和个人要认真学习和遵守本制度的规定，加强与内外部合作伙伴的沟通与合作，共同推动公司的发展和进步。