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数字化转型下S市商业银行操作风险管理优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在金融领域中，商业银行作为重要的组成部分，其稳健运营对整个经济体系的稳定发展至关重要。而操作风险作为商业银行面临的主要风险之一，近年来受到了广泛关注。操作风险是指由于不完善或有问题的内部程序、人为因素、系统故障或外部事件所引发的损失风险，涵盖了内部欺诈、外部欺诈、就业政策和工作场所安全性、客户、产品及业务操作、实体资产损坏、业务中断和系统失败、执行交割及流程管理等多个方面。

随着金融市场的不断发展和创新，商业银行的业务范围日益扩大，交易结构愈发复杂，这使得操作风险发生的频率和造成的损失呈上升趋