2025年现代管理理念动态评估指南与实践全书.pdfVIP

现代管理原理形成性考核册

现代管理原理作业1（第1-2章）

一、理论分析题（4（）分）

有关管理的含义，不一样的管理学有不一样的解释。试论述至少三种有关管理的定义。

答：管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不一样，管理学对其下的定义也不一样。

例如：

泰罗认为：管理就是要确切地懂得要他人干什么，并指导他们用最佳、最经济的措施去干。

法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为：管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地到达组织目的，对组织资源和组织活动故意识、有组织、

不停地进行的协调活动。

现代管理原理作业2（第1-6章）

案例分析题

一、案例东方电力企业的计划工作

王力是东方电力企业的总经理，这是一位于中国东部地区的大型企业。长期以来，这位总

经理一直认为，编制一份可行的企业计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想

方设法促使企业的计划方案编制并深入完善，不过没有获得成效。在这段时间里，他先后指

派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部

门经理继续自行其是。部门经理的独立决策导致互相之间的不一致，主管电力调度的负责人

总是提请上级电力部门容许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不停地向公众呼吁，要

理解电力部门的难处。顾客却认为，电力的利润够高了。企业应当通过内部处理问题，而不

是提高电费。负责电力供应的副总经理受到小区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，防

止出现不雅观的电线杆和线路，同步向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的。费用

则是第二位的。

应王力总经理规定，一位征顾问来企业检查状况。他发现，企业并没有真正把计划做好。

副总经理负责编制计划，而他的职工正在努力的进行研究和做预测，并把研究和预测状况提

交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对企业发展没有多少意义的文书工作，

因此，他们对此爱好不大。

问题：

1.计划工作的环节是什么？（10分）怎样才能使该企业有效地制定计划？（15分）

2.假如你是顾问，有关计划的类型方面，你会给企业那种提议？（25分）

1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有环节地进行。完整的计划工作应包括:

机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价多种备选方案、计

划分解、编制预算。

2、答：有关计划的类型方面，可以提议企业按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作

业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确

定使命、目的、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有

中低层管理人员根据战略计划的规定来制定，内容详细，操作性强。

依本案例的详细状况，还可以按照组织管理职能进行分类。一般与组织中按照职能划分的部

门相对应。那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的详细计划。

二、案例5（0分）把所有“鸡蛋”放在微波炉里

著名作家马克。吐温曾经说过：把所有的鸡蛋都装进一种篮子里，然后看好这个篮子。”将这

段话借用到企业经营上就是：选择一种有前景的行业，食中所有资源去发展，印实行专业化

经营。英特尔企业总裁安迪。葛洛夫对此深表赞同，他领导的英特尔一直坚守在微处理行

业，全球市场拥有率高达90%。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把所有的“鸡蛋”

都装在微波炉里，成果发明了中国微波炉第一品牌！

格兰仕是怎样做到这一点的呢？

一、以战略眼光选择微波炉行业

1991年，格兰仕选择微波炉为发展的惟一行业，是具有战略眼光的：（1）20世纪60年代微

波炉行业在美国等发达国家兴起，至20世纪90年代进入普及期（1990年世界微波炉产量为

2254万台）产品生产技术成熟：（2）微波炉在中国却是曙光初现的行业，伴随大家电的普及

和市民生活水平的提高及对便利生活的追求，微波炉市场将是一种基数小、增长速度快、潜

力巨大的市场；3（）1990年全国微波炉产量为1）